如何才能真正的自我改變 (三) – 了解你手上的籌碼有甚麼

如何才能真正的自我改變 (三) – 了解你手上的籌碼有甚麼

前面兩篇提到,大部分人都想改變自己的人生。 可是可惜的是,絕大部分人都沒有以一個有條理的方式來進行這類變革。 要不是太貪心、要不是不切實際、更可能是根本不承認自己的問題,以至於始終沒搞清楚自己要甚麼、以及對此該償付的代價。

所以前兩篇提了兩個重點,都跟誠實有關。 一個是剖析自己的核心問題,也就是到底事情一路走成這樣,哪些地方是自己造成的 - 我們有可能在過往的某個路上做錯了,或我們可能在過往該做抉擇的時候逃避了。 若不把這因素找出來,並承認自己的不足,那我們所謂的改善,將永遠都是在錯誤的地方努力著。 另一個要對自己坦率的,是自己到底在長期目標上想要甚麼東西。 很多人嘴裡說西,但身體卻往東走。 若不把真正想去的方向搞清楚,怎麼努力都是白費的、甚至可能讓自己離真正想要的東西越來越遠。

可是呢,若是你能對自己真正的坦承,並把這兩個事情弄清楚,那你很可能已經比七八成的人來的強了。 再下一步,就是要來做所謂的「現況盤點」。


(上圖,理性改變的流程。 這篇要談的中間偏上的那一塊,也就是現況盤點。)

現況盤點有兩個目的:
1. 了解自己手上的「籌碼」。
2. 了解自己「離目標有多遠」。

這兩個目的是下一階段「計畫步調」的前置動作。 換言之,知道自己要去哪裡、也得知道自己目前「準備的多充分」。 這樣往後做出來的計畫,才會有實質的意義。 想爬玉山是目的,但從來不爬山的人、跟常爬山的人,前置準備工作卻會是不完全一樣的。

所以了解自己手上到底有甚麼可以利用之處,這點是非常重要的。 畢竟一廂情願地為自己訂目標是不對的,因為很有可能自己根本沒有達成那目標的條件。 逼迫自己往一個勝率很小的路上走,也並不是正確的自我改變之道。

也因此盤點一下手上的「籌碼」,就讓自己能知道後續該強化自己那些部分。 講得更口語一些,就是搞清楚自己的「實力」如何。

但講到實力,很多人可能直覺會想到是自己的技能或是寫在履歷上的東西。 「有一張PMP證照」、「會寫C++」、「得過演講比賽第一名」、「做過兩個專案」、「多益有800分」、「一拳可以打死一頭牛」、「IQ有150」這種事情。 再不然就是會想到一些跟財富、人脈、或資源相關的事情。

不過,要提醒的是,這些確實是實力的一部分,卻不完全是我要強調之處。

狹義的來講,實力確實是「為了達成遊戲規則所需要的條件」。 可是很多時候,那種能力僅僅是達成目標的起點罷了。 你很會煮咖啡,不表示你已經具備開咖啡店的能力。 你技術是部門最強的人,不表示升主管時就會想到你。 你每天送早餐,不表示想追的女生會喜歡你。 很多在某個領域闖出名號的人,未必都是「硬實力」最強的人,反而是他們具備「軟硬平衡的實力」。

可是甚麼叫做軟硬平衡的實力呢?

你可以去試著評估自己的各類特質(與技能),有沒有辦法讓你滿足下面三件事情:
- 讓別人喜歡或認同你。
- 讓別人能從你身上得到利益。
- 讓別人恐懼你。

唯有這三項的任何一點被滿足,才能讓你有機會接近你的目標。 (還不是達成喔,是有機會接近)

這樣講對某些人或許覺得有些含糊,我就舉個例子。

之前我有個朋友的朋友跟我聊到她在職場上不受老闆欣賞的事情(根據當事人的用詞,是被老闆欺負)。 她雖然也有試著檢討自己的部分,可是在「現況盤點」這步驟上就是很典型的直線思考。

她不斷的強調:
「我是本科系的」 
「我學校功課很好」 
「工作所需的技能我都很強了」 
「我工作都很盡責」 
「我自覺工作的品質都很不錯」 
「我從來不遲到早退」 
「我從不去麻煩老闆」 
「公司管理很混亂,我都會把我看到的問題講出來」

最後她自己得到的結論是: 一定是這老闆個性不好,或是因為她自己缺乏某份證照,所以老闆看不起她。 然後決定自己該去考個證照。

因為不是很熟,所以我僅是淡淡地跟她講「問題應該不在證照啦」。 她後來考上後狀況確實沒有改善。 這次她的新結論是:「她老闆應該就是性格差,跟她無關」、所以最後就離職啦。

以上面的例子而言,你猜她換個環境有用嗎? 其實是沒用的。 如果她在新環境沒有意識到三件事情的重要性,類似的事情都只會不斷重演。


同樣的概念,再換一個不同的情境,來說明該怎麼「正確的自我盤點」。

假設你想做些自我改變或精進,以求一兩年內能當上個部門小主管。 與其埋首思考自己的技術能力有多強,不如改用我建議的模式思考:

1. 我有甚麼特質是能讓大家喜歡我或折服之處? (以下是隨便舉例)

甲、我跟部門每個人都打成一片
乙、我幾次代表部門出去跟客戶見面,客戶都很認同我
丙、有幾次客戶指名要我出場
丁、大老闆非常喜歡我
戊、所有PM都跟我配合得很好

2. 我有甚麼特質能帶給上頭額外的價值?(以下也是舉例)

甲、我想的遠,總能幫老闆先排除風險
乙、老闆帶我去跟總經理彙報時,我不出風頭、都把球做給直屬老闆
丙、我每次都有辦法幫老闆擺平不滿的客戶
丁、其他工程師都聽我的
戊、我已經幾度有效率的改善目前工作流程
己、其他部門跟我合作都讚不絕口

3. 我有甚麼特質是讓上頭(或下頭)不得不屈從的?(以下還是舉例)

甲、其他工程師都聽我的
乙、目前幾個大客戶的解決方案只有我最熟
丙、我有老闆跟祕書幽會的照片 XD
丁、我寫的Code全都沒有註解

但總之,你要達成目標,請以這三個方向去做自我盤點,效果才會明確。 如果你只是技術好、腦袋好、小時候考試分數好,可是不討老闆喜歡、捅出的簍子比貢獻多、老是讓老闆傷腦筋、加上你留或是走都對大局無影響,那老實說誰也不會把你當一回事的。 別說將來想升主管,公司要試營運不順很可能第一個裁員的反而是你。 所以在此再說一遍:你的價值不是技能,而是某項能真正影響他人的特質。

最後,日劇最推崇的是1(熱血、每次都不眠不休的把事情做好,最後大家都忘我的追隨你),只是這在實務上並不容易,也需要長時間的累積。 一般最容易做卻很容易成為兩面刃的則是3(如,把資料留一手,導致老闆暫時不敢動你,可是也會開始防你)。 最能長久的則是2(彼此互益,雙贏的方式),所以我是很推薦大家多花些時間思考這一點。

當然,實際上還是得看狀況挑選哪一個(或多個)來累積自己的實力。 但最少請從今天開始意識到,實力不只是技能的數量,背後真正的涵義其實是這三大點。

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16 則讀友回應

  1. 戴維 2015-08-11 16:33:00 第 16 則

    你的價值不是技能,而是能真正影響別人的特質。

    這句話說得真貼切。

  2. Nineya 2014-06-14 21:29:31 第 15 則

    看到這邊想到我們公司的小妹妹,忽然很好奇,您對於「自我感覺良好」的人,會怎麼給建議?
    公司妹妹在第一點:「有什麼地方是讓別人喜歡的?」可以講出很多,
    比方:「我跟OOO很好,我們下班會一起去吃消夜」 (事實,但是OOO其實是不懂拒絕)
    或是:「XXX很喜歡我,我做的要求他會答應的」 (場面話,其實後來XXX 並沒有做到)
    最近嘗試跟她明講,不過也許是經驗不夠,講了後兩行清淚就流下來了。
    做為她的主管,其實對於她「時常報喜不報憂,又體會不到他人真正想法,所以覺得我的建議雖然中肯,但是應該不是我想的這麼嚴重」的個性感到頭痛。 (而且時常是公事上的影響)
    或是,就只能像是文中不受老闆喜愛的女生一樣,只能放生讓她自己闖、自己感受了?

    • Joe Chang 2014-06-21 16:23:13

      不能直白的要求?

  3. 10000989 2014-05-18 18:33:56 第 14 則

    10000989

  4. jenny y chen 2013-06-03 11:17:30 第 13 則

    獲益良多 期待下一篇!!

  5. Ulia Hsu 2013-05-07 12:49:21 第 12 則

    看了如何才能真正的自我改變(一)~(三),學到了好多,也顛覆了其實我一直認為的所謂"政治正確"的觀念。謝謝Joe。
    要先承認自己的弱點,先過了這關,後面才會真正知道到底要的是什麼。

    btw, 這個網站真的很棒!! 受益良多~ : )

    • Joe Chang 2013-05-11 16:47:14

      很高興你喜歡 :)
      有機會也幫我們多推廣喔~