姚詩豪 Bryan Yao - 作者系列文章

姚詩豪 Bryan Yao
Bryan G+ ICON

成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。曾任紐約市環保署顧問、MWH Global, Inc.專案控制經理,參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎?》以及《沒了名片,你還剩下什麼?》。

向左還是向右?面臨人生兩難時,我有一個好的決斷公式!

下課時間,也常有學員來跟我聊聊職涯或人生規劃的問題(頻率甚至比專案管理問題還高),有時候甚至連兩性疑難都來問我。今天要提的,是一位年輕女生的焦慮:她告訴我,她的夢想是去國外讀MBA,但由於才剛結婚一年,這個夢想一直不敢說出來:「老師,你覺得我該怎麼辦好?到底我該去還是不該去?」

「我該去念研究所?」、「我該出國留學嗎?」、「我該交男朋友嗎?」、「我該換份工作嗎?」、「我該要求加薪嗎?」、「我該生孩子嗎?」、「我該買房子嗎?」以上問句包含那位同學一開始的提問,都呈現了一個共同點,你發現了嗎?

如何正確有效地幫助朋友:你是為他好,還是自我感覺良好?

最近收到幾封讀者來信,剛好都提到了「想幫朋友解決人生難題」的兩難。例如,朋友跟家人處不好,為家事爭執不下;或者朋友失戀了很久,一直鬱鬱寡歡;又或是朋友面臨職涯的困境,迷失的人生方向……最後問題就轉到了我這兒啦:「Bryan,我該怎麼幫助這個朋友?」

雖然,從幼兒園課堂中,老師就強調過友情的重要,但是成為大人的我們可能早就發現:助人是美德,但是實際執行起來,可能要比想像中複雜!

你的職場焦慮,來自於看不懂局

多數員工總覺得,老闆交辦工作,要努力把它做好,才是稱職。可是,我們很少去想,今天所在的這個組織,其整體結構是什麼?緣起為何?為何大家會來辦這個組織?這中間牽涉到很多不同人的動機,還有他們之間利益的交換,如果不能稍微理解的,就很容易陷入困境:想要努力,卻總是白費力氣!這些年來,我幫助了上千個年輕朋友解決職涯困惑,答案萬變不離其宗,就是「看懂局:了解團隊單位的遊戲規則」。很多上班族到了三十幾歲,對職場的態度非常負面,很多是看不懂局造成的。

如何銷售專業型服務與知識性產品?

我特別鼓勵剛進社會的朋友嘗試銷售工作(至少心態上不要排斥)。因為想做好銷售,你必須得與人接觸,並在短時間內掌握購物者的心,看透及解決對方真正面臨的問題。銷售界名言很多,但我最喜歡這一句:「來買電鑽的客人,要的很可能不是電鑽,而是一個牆壁上的洞!」客人的痛點是什麼?如何理解並滿足隱晦的渴望?這正是銷售工作最迷人的一點!然而,如果你賣的不是實體的物品,而是抽象的服務,尤其是知識性、專業性的服務時,銷售技巧又更關鍵了!

你不是不會表達,你只是太怕犯錯!欠缺「被質疑的勇氣」是無法成為好老師的!

最近跟很多老師聊教學這個事情時,突然有感而發,我發現許多人無法成為一流的表達者,最大的問題並不是因為溝通能力不好或是邏輯思維不清,反而是他在表達時,腦中過度在意正確性,以至於一下自我懷疑一下戒慎恐懼,最後搞到「你講得很認真,但我越聽越晃神!」的境地......

經營知識型網紅的三個定位與四個陷阱

這些年有不少朋友,看著我跟Joe從寫管理文章的阿宅,逐步建立了每年服務數千學員,擁有20多位成員的【大人學】團隊,覺得「這真是門好生意」(借用MJ老師的梗),紛紛來問我訣竅。基於大人學樂於分享的精神,我就來說說我對於「知識型網紅」的看法,不敢說很客觀精準,只希望引發有這念頭的朋友一點思考。

容易打動女性芳心的三種職業 – 來自Bryan的臥底觀察

我知道很多男生為了搞懂女生的喜好而暈頭轉向,覺得她們腦袋瓜裡似乎找不到一套公定標準,因此感到很無力。但最終看到帥哥與富豪身邊總是美女如雲,就下了定論:「女生只在乎顏值跟資產淨值」。今天呢,我不是想來幫女生講話,純粹想分享這些年來我從女性好友那兒「臥底偷聽」到的一些情報,跟大家交換一下意見。

存夠了錢,就能及早退休,享受人生!這裡存在幾個你不得不思考的陷阱!

努力工作,抑制消費,存下一筆大錢,然後透過投資每年領取收益當生活費,就可以及早退休,做自己想做的事情......這應該是許多上班族的終極人生計畫吧!老實說,我以前也有一樣的嚮往。但這幾年來隨著觀察周圍的退休者,加上自己的感悟,我越來越覺得「財務獨立,提早退休」這個概念並不如想像那麼美好。

獨立思考不是聰不聰明的問題,而在於我們如何看待我們的人生

有些人對於廣告文、業配文、置入性行銷很感冒,但其實這些訊息都稱得上光明正大了,我們真正要擔心的,反倒是一些看似權威、無私,但其實默默扭曲大家認知的訊息,這才是更高級別的置入性行銷,只不過他們置入的對象不是媒體,而是你的大腦!

寧可有目標的懶惰,也不要無目的的勤奮

你在職場中有沒有遇過這種人?
他們上班的首要目標,就是準時下班,個人生活最重要;
工作對他們來說只是賺生活費的必要手段;
對職涯稱不上有熱情,對升官加薪也不甚積極;
只想用最短時間完成工作,達到最基本的品質,絕不精雕細琢!

令人吐血的是,這種人卻常常是公司裡混得不錯的一群,加薪升官都有他們的份!如果你身邊真有這樣的同事/主管,那我建議你好好看這篇文章!

越來越多人想做專案管理這一行!但專案管理真的是個行業嗎?

這篇文章希望對想從事專案管理相關工作的朋友有些幫助。如果我的預測沒錯,大家對專案管理的重視在未來只會更多,而且會擴散到幾乎所有產業。道理很簡單,就是「創新」兩個字!幾乎沒人會反對,人類經濟的成長從來沒有像今天這樣高度仰賴創新,而所有的創新都是獨特的、不重複的,這些都仰賴專案的形式來達成,所以很難想像,未來的企業或個人,能在沒有專案管理能力的狀況下達成任務。是時候該備妥這項新技能了!

放大你的溝通格局:讓他得到想要的,事情就會如你所願!

與人相處也好,做生意也好,我會盡量提醒自己問一個問題:「對方想要什麼?」如果能搞清楚,雖然不是百分百,但問題解決的機會的確會大大增加。

你害怕的失敗根本不是失敗,只是一種「尚未成功」的狀態

最近一位學生來諮詢轉職的事,我們分析完利弊得失,他也認同換跑道勢在必行!但當我開始規劃求職細節時,他卻開始焦慮起來,這就像興致勃勃要去玩高空彈跳,等真正站在橋上往下一望,卻突然兩腿發軟,「媽!我要回家!」!

你的主管常不合邏輯嗎?這裡有個SOP來感化他!

和主管溝通,其實很簡單,說穿了就是「北風與太陽」故事的翻版:想要對方照我們的意思去行動,就一定要「投其所好」而非「投我所好」。有句話說,「你可以讓牛去任何地方,只要那是牠想去的地方」你知道會用牧草引誘會比死命推牛屁股輕鬆有效。 但是,為什麼大家都想不通呢?

跟女生互動有障礙?也許你該試試Tango!

我想強調,男女關係並不一定要由男生來主導,女生來跟隨。我希望你知道的是,男生追女生也好,女生追男生也一樣,不要只看「表面」那些看得到招數,而是要體會背後的「勢」,一如Tango。