彼得原理之到底誰是那個不適任的傢伙?

彼得原理之到底誰是那個不適任的傢伙?

大概六七年前,有一陣子我在閒暇之餘會去補習班教教PMP的課程。 記得有次在講月暈效應這議題時,我也順便提到了【彼得原理】。 本來只是無心的聊天,結果發現學員非常喜歡這話題,討論的非常熱烈。 所以後來每班我都會提一下,而這還真是個話題觸發器;就算明明班上同學大都聽過了,每次提及還是能激起熱烈的討論,也往往最後都會演變成一場「罵老闆大會」。 XD

喔,為了避免有人不知道【彼得原理】是甚麼,我這邊提一下定義。 所謂彼得原理 (The Peter Principle)指的是 : 在一個組織中,成員會因為其特質與能力被不斷的拔擢。 最後他/她將到達一個能力無法勝任的位置,沒辦法繼續創造價值、也無法繼續晉升,最終將成為組織進步的阻礙。

這議題大家會這麼喜歡,在於大部分的人應該都覺得自己在職場上受到壓抑、總是碰到豬頭老闆,以至於工作很難愉快。 所以每次一講,大家就會開始感嘆自己生不逢時或是命運多舛;明明自己有很多好主意、能力也優秀,可是總是被無能的老闆打壓,導致無法闖出一番事業。 最後眾人結論通常都是:「如果讓我來當老闆,我絕對會做出一番事業!」 「就因為豬頭老闆卡在那個位置上,我們這些有能力的人結果只能做些無聊的打雜工作。」

當然,我是不知道世界上有多少豬頭老闆。 但就彼得原理的角度而言,可能確實有很多。 不過,我今天並不是打算要來陪大家罵老闆的,而是想談另一個問題。 這問題跟彼得原理有關、也跟自己有關。

那這個跟彼得又跟自己有關的問題是甚麼呢? 這問題是 : 「如果我們拿彼得原理來看我們自己,我們到底是這理論的受害者、還是受益者呢?」

所謂受害者,指的是上面有豬頭真的卡住自己了。 自己確實比他/她更有才、也更有能力,只是因為他/她運氣好,剛好佔住了位置,於是我這天才就無法出頭。 加上他/她又升到了一個超過他/她能力負擔的位置,所以他/她動不了。 可是在他/她之下的我則因此受害而無法再繼續晉升!

可是,銅板有兩面、事情也有兩面;自己其實也可能是這理論中的受益者。 這怎麼說呢? 這意思是說,我跟上面的豬頭其實沒甚麼不同,兩人都已經升遷到了一個我們能力上限的位置。

這假設若成立,那下一個問題就有點不這麼讓人快樂了:「如果自己也是彼得原理下的受益者。 那我們豈不是比豬頭老闆更加無能了?」 因為就結果論而言,如果自己真的這麼厲害,為何卻在豬頭的下面呢?

好,我猜有人已經急著要反駁了。 不過,還請大家先別激動,我並不是要風涼話的嘲笑任何人。 只是覺得,要談原理不能只是槍口對外、更不能把自己排除吧? 理論套用在別人身上是準確無比,就是別人愚蠢癡傻,但拿來自省時,又覺得自己只是因為生不逢時,那我覺得似乎又太過阿Q啦。 最少也該稍微想想自己的狀況….

那該想甚麼呢? 我覺得最少有三個可能性可以想想。

1. 有可能.. 環境的高點就是那裏。
你待的環境就是一個崇尚倫理、不重視能力的地方。 年資以及輩分會自然把人推到某個位置。 大家都倚重你的能力,可是沒有給你對應的頭銜。 確實是環境與組織辜負了你。

2. 有可能… 自己其實也是豬頭。
環境的衡量標準很正確,只是自己確實能力平平。 就算覺得老闆有些決定怪怪的,但大部分時候其實自己是無法獨當一面的。 甚至搞不好細細分析之後會覺得,老闆那些奇怪的決定也不是他笨,是自己根本沒看懂背後的邏輯。

3. 有可能.. 自己能力很好,可是沒有正確展現。
1與2我覺得沒甚麼好多提的,只要分析清楚了,該做甚麼其實是很明確的。 我比較想談談的,反倒是最後這一個可能性。 因為這可能性,其實還發生在為數不少的人身上。

他們能力其實不錯,可是要不是把力氣用在錯誤的地方,不然就是總帶有某種【不屑】的態度。

前者通常都是過分的認真,可是格局不夠大。 每天緊張兮兮、在辦公室忙著團團轉、上班的總時數都很長,交給他甚麼工作也會很努力想盡量做到好。 可是,偏偏別人就是不覺得他有甚麼實質的功勞。

後者則通常是真的很有才能的人物,可是他們總覺得「別人如果不能理解我的優秀,那其實是他們的問題…」。

換言之,這兩種類型雖然可能都很認真過活,也應該有機會繼續晉升到一個目前主管無法去的地方。 可是他們要不是力氣用錯了方向、或是不願意不斷表現自己的價值、或是沒有好好自我行銷、亦或是對於很多事情冷淡不參與。 總而言之,就是自己真正的價值並沒有傳達出去

我自己覺得這種非常可惜。 因為當你沒有辦法正確把你的實力傳達出去,這樣自己有多強,終究也只有自己知道。 可是只有自己知道,這是沒有用的,也不會拿到任何想要的東西。 別人甚至認為你難搞、難相處、自大、狂妄。 結果就是,最終你將一直居人之下,而沒有任何值得驕傲之處。

至於力量總用錯方向的人,則建議可以重新理解一下所謂【實力】到底是甚麼。 在職場上並非苦幹實幹、每天加班就是有實力。 有些價值其實是可以更輕鬆獲取的。 那相關概念我之前在 如何才能真正的自我改變 (三) – 了解你手上的籌碼有甚麼 這篇文章中有提到。 若你一直疑惑到底如何能累積自己【實力】的,倒是建議不妨去看一下。

總之,別總把自己都當成系統問題下的受害者。 因為我相信一定有些甚麼是我們可以強化、或能為自己做的。 最少多多行銷自己、與人為善、也都有可能提升自己的能見度。

也可能檢討起來,發現自己其實已經做了所有該做的事情。 那如果該做的都做了,卻還被卡在某個位置上,或許是硬底子的問題了。 那就趁閒暇之餘多學些東西吧。 就算一時半刻用不上,讓自己先準備好、或許也就能在將來某個時間點,讓你脫穎而出。

當然,更可能最後你分析出來,問題真的完全都是環境與組織的因素。 那也無妨,如果你自己真的是人才,只是組織不認同你,那請盡快且勇敢地離開那裏,另外找一個能認同你的環境。 千萬不要拖。不然拖太久了,你的自信其實會降低,年資、年假、獎金甚麼的也會讓你不敢變動。 時間久了,只會讓自己的沉沒成本不斷墊高,最後反而對自己絕對是損失的。

結論

彼得原則提到的概念、其實對所有人都適用的。 不要眼睛只看著別人,卻不看自己。 而長期而言,不管我們能力再強,我們【終究】會停在一個我們實力無法再創造價值的位置。 所以,隨時問自己,我們到底是得益者、還是受害者。 畢竟豬頭可能是別人,也有可能是自己。

4 則讀友回應

  1. Elaine 2013-04-11 09:51:27 第 4 則

    五指併發是哪招? 六脈神劍嗎? 哈哈~

    • Joe Chang 2013-04-11 19:22:17

      哈哈 這樣可以更強烈的表達指責的意思 XD

  2. incompentent 2013-04-03 13:15:19 第 3 則

    好吧 老闆
    我承認我是那個不適任的人
    不得已只好先閃人了(逃)

    • Joe Chang 2013-04-10 21:36:03

      雖然不知道你是誰,不過逃走應該不是面對挫折時的好方法啊 XD

  3. pico.chang 2013-04-03 11:21:28 第 2 則

    手指著別人時,
    別忘了有4根手指指著自已...(茶

    • Joe Chang 2013-04-10 21:35:10

      說的沒錯,所以當要指責別人時,請五指併發 (誤...

  4. summer 2013-04-02 21:48:49 第 1 則

    可憐之人或有可恨之處
    可恨之人亦有可學之處

    • Joe Chang 2013-04-10 21:33:59

      對.. 說的沒錯
      我是一直覺得所有人只要能跑在我前面的,應該都有能從他身上學到甚麼之處
      就算看不出來,也不表示人家只是運氣好...