如何寫好自傳

如何寫好自傳

最近常受人委託,幫忙修改求職用的自傳和履歷,改著改著內心頗有感觸,想說來整理整理分享一下。

履歷的部份不打算多講,反正就盡量以條列的方式將自己的學經歷清楚列出,不致於差到哪去。但「自傳」的部份比較Free Style,是個容易突顯優點,也同樣容易暴露缺點的地方,今天就藉由幾個實例來表達一下我個人的看法。文中大致引用了三人的自傳當做示範,我知道這三位都常看我和Joe的文章,所以我這裡先說聲「歹勢」,希望你們不要介意:因為有你們的犧牲,讓這個世界變得更好!就當是我幫你們修改履歷的謝禮吧!

我很訝異在台灣很多年輕人不會寫自傳,我們公司在篩選求職履歷時,真的看到不少整個不知所云,甚至讓人啼笑皆非的自傳。有時候還真想叫這人來面試,不是因為他條件突出,而是實在想看看本人是什麼樣子。但後來想想,實在也不該怪這些年輕朋友,我自己也是有幸接受過一些訓練,才大致了解求職文件的重點。除了當初申請國外學校時,自己花了些功夫研究,後來在美國念書,學校還強迫每位研究生都要參加「履歷撰寫」的workshop,由具備寫作專長的老師帶著我們完成自己的求職履歷,甚至還有一對一的面談跟潤飾。這些訓練對我幫助非常的大,我建議台灣的大專院校也該提供類似的協助。

首先,在下筆之前,一定要徹底搞清楚,「自傳」到底是個什麼東西?寫這玩意兒的目的是什麼?

我的答案如下:

自傳就是「個人的廣告」,目的是獲得「面試的機會」!
自傳就是「個人的廣告」,目的是獲得「面試的機會」!
自傳就是「個人的廣告」,目的是獲得「面試的機會」!

因為太重要所以說三次。

所謂「廣告」,就是要在最短的時間內,突顯出產品的優點,引發消費者的購買慾。同樣的,好的自傳,就是要用最短的篇幅,突顯出求職者的優勢,讓公司想邀妳/你進一步面談。容我誇張一點地說,自傳不是「交換日記」,更不是「回憶錄」,而是有明確目的的「求職宣傳」,因此每句話都要達到「突顯自己優勢,贏得面試機會的目的。有為數不少的自傳,尤其是新鮮人的作品,開頭都不免俗地來上這麼一段:

我叫OOO,我生長在一個中產階級家庭,家境小康。我在家排行老二,有一個姊姊…

這段話很親切溫馨,很適合用在交友網站,但對「突顯優勢、贏得面試」則毫無貢獻。我敢說多數主管看到這段會下意識地跳過,數十字的珍貴篇幅成了「浪費的廣告秒數」。你想像一下嘛,人資主管每天要面對堆積如山的履歷,每份頂多花個5分鐘甚至更少,能全神貫注的時間說不定只剩1-2分鐘,相當於閱讀數十行文字,這些「溫情的背景交代」等於消耗掉他們對你的注意力。除非你的家庭狀況對你應徵的職位有加分效果,就如以下我在網路上找到這個很妙的的例子:

我叫OOO,我生長在布魯克林一個工人家庭,我有兩位父親,但其中一位事實上也是我的母親。我有一位姊姊,但她16歲前是我哥哥。我自己不曾有過性別認同問題,我深愛我的家人,是他們帶給我在服裝設計上無窮盡的靈感,尤其助我突破性別的藩籬…

別忘記,審核者並不認識你,求職者在他們眼前,只是幾張A4紙,外加3分鐘的閱讀時間,「廣告很貴」,因此自傳裡每句話都要幫你加分才行。以下是另個可愛小朋友的例子:

(前略)我的興趣是打籃球,雖然我打得普普通通,也沒有入選校隊的實力,但我仍然樂在其中…

你正在笑嗎?這段話的問題在哪裡呢?這樣說吧,如果這是本「回憶錄」中的句子,或許確能讓讀者更了解主人翁的生活點滴,但問題就出在這是求職用的「自傳」哪!這段話不但無法替專業加分,說不定還會倒扣。寫自傳是要向面試官推薦自己,證明自己能夠勝任工作,這是求職者的「角色」和「立場」,像這樣特別說自己某方面「馬馬虎虎」,我要是面試官,還真不知道要如何回應(難道要我安慰你?)。假設我們在餐廳問服務生有什麼招牌菜推薦?結果對方回答:「試試我們的紅燒獅子頭吧!沒有客人說它好吃,但我們大廚很愛煮,並且樂在其中…」請問你作何感想,到底點還是不點?

如果求職者真要提個人興趣,我把剛剛那句改成以下形式:

我最愛的運動是籃球,因為團隊合作讓我充滿熱情,而運動讓我維持工作所需的能量…

這樣是不是讓興趣和工作產生連結,一個陽光、熱血的青年才俊浮現了,而不是剛剛那個坐冷板凳的魯蛇!

自傳裡面絕不可欺騙,因為一個謊言需要無數個謊言來掩飾,百密總有一疏。我就曾聽過某人誇大自己的電腦能力,雖然順利錄取,結果沒多久就在重要會議上出包然後「自願離職」。但求職其實就像第一次相親,我們總要把自己最好的一面努力展現出來,至於不那麼好的地方,不主動談起,甚至稍加掩飾應屬合理(除非你希望相親失敗)。主管不是傻B,他們真想用一個人的時候,自然會透過面談進一步了解,並不會因為你的自傳裡都寫優點,就把你當做完美或是自大的人,別忘了,自傳的目的,原本就是要突顯優點,贏得面試機會。以下是另個實例:

我曾經參加過OO全國競賽,雖然沒有拿到名次,但後來評審私下告訴我,我的分數在評審這部份是全部參賽者中最高的(總分是以評審和觀眾兩部分的評分來計算)……

解釋了一大串,很誠實沒錯,但我懷疑審核者只會對「沒得獎」這三個字印象最深。所以我幫這位「媲美誠實華盛頓」的小朋友改了一下:

我曾經參加OO全國競賽,有幸獲得評審最高分的肯定…

這樣是不是好一些了呢?不但精簡了篇幅,也在不扭曲事實的情況下,突顯自己的成就。同時再來看另個例子:

我在OO場合獲得OO公司的注意,後來被邀請進入該公司擔任行銷總監的職位。這頭銜主要是方便洽商,並不實際帶人,但我從這職位上學到很多技巧。

以上這句話看似褒揚,但我心中留下的強烈印象卻是「空頭主管」,很傷腦筋,我建議當事人改成下面的句子:

我的行銷能力獲得OO公司的青睞,隨即被延攬至該公司擔任「行銷總監」一職。

修改之後,這短句強調「挖角」、「空降」的正面印象,應該比上句「虛位主管」的印象好多了。如果面試官真的很在意你帶人的經驗,他問的時候再誠實地告訴他就好了。故意在自傳中「自行爆料」可能連面試的機會都沒有了。

最後要來強調一下「突顯自我」的重要。同個職位往往有很多人競爭,如何在審核者面前「加深印象」變得非常重要。再度拿「廣告」來比喻,多年前我腰部受傷去看醫生,醫生檢查後說我是「椎間盤突出」,我聽到後不知怎地,腦中突然傳出「控巴控控-控久裡-控控控,建O中醫診所關心您…」久久迴盪不去。如果自傳也能達到類似的效果,就贏定了!

我幫一個財務領域的朋友看履歷自傳。他的資歷很完整,從基層做起,而且都是在不錯的公司,但這次目的是去面試一家外商,競爭者想必也是實力堅強。相對而言,他的自傳就顯得有些平淡無奇,不過是眾多財務人員中的一個。我看了資料後,發現他都在不同銀行間歷練,但每間銀行都提到軟體系統的使用,甚至有兩年還擔任過財務軟體公司的SA(系統分析師),和一般銀行財務人員相比,他的「軟體開發經驗」顯然是個「亮點」,這絕對是比多數財務人要突出的地方。所以我請他在自傳中加入類似的句子:

多年來我對OO財務系統持續涉獵,累積不少心得,因此對相關系統的開發、客製化、與維護有一定的把握…

這樣一來,在HR面前,他就不只是個財務人員,而是「懂得軟體開發」的財務,「控巴控控」的廣告效果就慢慢浮現了。

附帶一提,雖然在自傳中要多展現自己的長處,但修辭上一定要注意,我們要散發「客觀的自信」而不是「盲目的自傲」。這點我從兩位大師身上學到一種「不卑不亢」的表達方式。

記得有次王偉忠上電視專訪,主持人稱讚他是企劃製作的第一把交椅,他急忙說:「沒有沒有,很多東西我也還在摸索,但對於情境喜劇我確實有些把握,有些心得。」話說的真是漂亮。

另外一位是李宗盛,同樣也是電視專訪,回應主持人的恭維,他說:「要我隨時能寫出條經典歌曲這我沒辦法,要靠各方面條件配合;但要我寫條會賣錢的歌,這我是可以的!」不愧是大師。

如果你認同我的觀點,請你把文章轉給需要的人。這些觀念也都是別人傳授給我的,我希望有更多人能收到,讓他們能獲得更好的機會!

如果你最近剛好需要寫自傳,也推薦Joe寫的這篇給你:寫自傳是畢業生必備的技能

【活動資訊】

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本文已授權城邦出版社,收錄於【沒了名片,你還剩下什麼?】一書。若有轉載需求,請與城邦聯繫。

 

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17 則讀友回應

  1. Ru 2017-04-14 18:51:42 第 17 則

    各位老師們好,小的今年即將邁入大學階段,但是在邁入大學階段前,要先搞定自傳這個東西,我該怎麼寫才能讓我面試更加分?家庭方面該怎麼寫會比較好?
    謝謝你

  2. 阿丸 2016-06-09 22:59:53 第 16 則

    很喜歡這邊文章,拳拳到肉!
    特別是將自傳形容「個人的廣告」這個說法,
    有被點醒的感覺!
    但在實際撰寫時,還是會遇到瓶頸,
    如果有更多實例或延伸內容,因該能更快理解應用。
    真心希望能多看到幾篇這種類型的文章!

  3. Chris 2016-01-23 10:19:37 第 15 則

    現在準備寫自傳,找到這篇及好的文章,寫的淺顯易懂,也讓我更了解要如何寫好自傳。但是前面寫說家庭背景的部分不要打流水帳,那要怎麼寫才可以更精準的表示是他呢?要是版主能有幸看到留言,希望能給予我您寶貴的意見,謝謝。

    • 張國洋 Joe Chang 2016-02-16 20:42:17

      如果家庭對於應徵工作沒幫助,不特別談家庭也OK


  4. Chien 2015-12-07 20:59:02 第 14 則

    最近正開始想著手打自傳
    卻不知道從何下筆
    正好看見這篇文章!
    這篇文章是好幾年前的文章了
    若還有幸得到版主您的回覆
    我想請教一個題:大家都說社團經驗很重要
    而我的確有參加社團經驗,但是我沒有當過社團幹部,這樣還能把簡易的心得寫進自傳嗎?
    謝謝 :)

    • 張國洋 Joe Chang 2015-12-10 23:37:06

      可以,只是你要強調這樣的經驗對你有何幫助,不管是得到甚麼經驗、改變了甚麼觀念、學到甚麼技術(知識)。 不要只是寫說:自己XX年-XX年參加過網球社。 這樣就沒啥用啦。


  5. wenk 2011-10-17 11:16:08 第 13 則

    謝謝各前輩的指點.
    但不解的是..
    為什麼台灣人力銀行的履歷格式很囉嗦,
    且還有大頭照的欄位?
    國外都不需附照片!

    • Bryan Yao 2011-10-17 13:11:39

      照道理講,求職者的外貌、種族、宗教、年齡這些資訊不應該成為雇主用人時的參考,但很遺憾的是,國內這方面,尤其是一些較本土的產業,觀念還是沒跟上來,前幾天新聞報導有家公司甚至要求某職位女性上圍要32D,我認為這是非常不對的。

      但我們還是要把目標搞清楚,我們是要找工作,不是要改變世界,所以我的建議是,既然雇主要看外表,我們就想辦法照張超優的相片給他貼上去,讓照片來加分,你覺得如何?