賽局

如何趁早養成體察全局與換位思考的能力?

覺得局的思考,最關鍵的起點是你要有能「換位思考」的能力。能越快體察別人在想什麼、越快理解別人對同一件事情的觀點、猜到別人想怎麼出牌、會怎麼採取行動,你就能理解目前的狀況,並及早做出反應。無論是戀愛、或是友情、或是工作上更複雜的狀況,體察別人的心意,都是看懂局的第一步。而下棋,似乎是最能潛移默化地在我們早期年紀就去強化這能力的方法。甚至我猜,最好的訓練時間,恐怕就剛好是五六歲前後。

新年假期,該如何面對親友的溫情攻勢?9個顧人怨問題回應法!

每年新春前夕,許多網站都會公布「年節十大顧人怨的親友話題」,其中最典型的就是「你有沒有男(女)朋友?」「什麼時候要結婚啊?」「何時讓你媽抱孫子?」「今年拿多少年終?」這些上班族最困擾的問題。今天我們就來聊聊如何順利地化解這些比「年獸」還要恐怖的「夭壽」問題!

改革要成功,你該先搞定這三件事

我們是商業顧問,所以不可避免常常會有人來找我們諮詢管理問題、請我們去上課、或是協助內部改革。 多年的觀察下來,我的結論是:任何改革要成功,其實有幾個關鍵的前置準備。 換言之,講師與顧問不是魔法師,在你的組織還沒有準備好之前,外部顧問其實幾乎不會產生甚麼決定性的作為。 但甚麼是該事先準備呢? 我覺得有三件事。

如何從新聞看懂局 實際案例

最近好幾位網友寫信給我,問有沒有甚麼好方法培養自己獨立思考的能力,以及有甚麼好方法可以學會「局」的概念。 這兩個議題都比較難三言兩語談清楚。 所以要詳細談,或許得等日後有時間設計一場講座甚至一堂課來講怎麼更有系統的看懂全局。 但若要找一個人人都可以簡單訓練自己的方法,其實可以參考Bryan的這篇文章 : 了解「局」從看新聞開始! 三個欣賞新聞的心態。 他在其中談到如何透過看新聞,來培養自己對於全局的觀點。 有些人可能看懂了,但是不知道該如何執行。 所以我這篇就拿最近一則新聞,陪著大家以這三點過過一遍。 或許能讓大家更有感覺。

一個幫助你了解「局」的小故事

最近Joe和我在演講的場合,常遇到讀友聊起「局」的問題。這個連我自己都覺得有點抽象,不大容易解釋的概念,竟然漸漸引起大家注意,我還挺開心的。確實,「局」基本上貫穿了我們部落格絕大多數的文章,不管是專案管理、職場策略、還是兩性關係,背後運作的法則在我們的眼中,其實都是先分析局勢,然後試著找出阻力最小、效益最高的一條路。

了解「局」從看新聞開始!三個欣賞新聞的心態

常來這個網站的各位應該都曉得,不管是談管理、談職場、或是談人際關係,我和Joe都常常提到「局」這個概念,也就是「情勢」的意思。管理顧問還有創業的訓練讓我們習慣性地在做出任何決定之前,先去分析眼前的人事時地物,尤其是重要的關係人到底想要什麼,如此才能提高決策的正確性,進行合理的交換與平衡。很高興這樣的概念慢慢被一些讀友所接受,因此也常有人問我們該如何培養分析「局」的能力。

賽局理論 之 強勢策略的長期影響

我們在前一篇(賽局理論 之 為何哭鬧與任性能幫你贏得爭議?)提到,哭鬧或強勢策略可以在男女賽局上得到自己想要的東西。 相信你必然常看到這方法在真實生活中被展現。 男女雙方在交往過程中千方百計要壓過對方,要不是用情緒來控制對方的行為;或是動不動委屈的說出「我覺得你不愛我了」;或是強辯說理要對方照著自己的看法走。 總之,這些人都是在毫無意識的狀況下,發現「對方若愛自己時,只要拿出強勢的態度,就能在共同決策(談判?)的過程拿到更好的結果。」這樣的「訣竅」。 可是這訣竅真的完美無缺嗎? 我在這裡倒得給大家一個否定的答案。  

賽局理論 之 為何哭鬧與任性能幫你贏得爭議?

我們在前一篇提到了償付矩陣、優勢策略、還有納許均衡。 這幾樣東西你若有概念後,就可以拿來分析各種不同的局勢了,而且可以有個評估的工具啦。 再來,我們要談一個狀況,就是「局的平衡是可以透過改變規則來達到」的。 所以衡量規則的影響,是下一個你要學習的議題。 這篇我來用一個不一樣的例子,用一個我個人覺得最簡單的賽局結構,也就是男女之間的愛情競合來討論。

「挖到寶」的最佳策略

美國有種很特別的服務,叫做Self-Service Storage(自助倉儲,或稱Mini Storage:迷你倉庫)。老美雖然房子大,但他們的慾望更大,當家裡東西太多塞不下的時候,他們就會去租個小倉庫(其實是個大倉庫裡的小單元),按月支付一定的金額來存放個人物品。假設你租下了一個單位,就只有你有這個單位的鑰匙,倉儲公司的員工是不能隨意進入你的單位的!(現在台灣也有類似服務)

賽局理論 之 人人都能學會償付矩陣

前面兩篇文章跟大家解釋了局的基本概念。 有網友在文末留言問到:「有沒有甚麼科學性的方法能協助我們分析局呢? 讓這整件事情不只是籠統的感覺。」 有,賽局理論的很多技術就是為了解決模糊性而產生的。 其中一個最入門的東西,就是「效用分析」這樣的概念。 效用分析指的是我們在一個局勢中,把雙方(或多方)手上的牌以及彼此可能的出牌法做個整理,並盡量去推敲每種出牌法對於雙方可能產生的價值。 把各選項的價值列出來後,更可以據此判斷最可能有交集之處。

賽局基礎 之 小秘書的選擇

每次提到賽局理論,總有些人會誤會。 要不以為這教的是如何在比賽中獲勝的方法;再不然,就是覺得把所有事情都以局的角度來檢視,好像非常的冷血、權謀、很有馬基維利主義的味道。 像我最近貼的所謂局這件事那篇,就有網友在文末留言疑問:考量局的話不就「只有算計而沒有情了」;而之前推薦網友看「自私的基因」這本書,也是被疑問說「這樣看來自私似乎才是最佳選擇?」 但這是極大的誤解。 學習賽局並不是要學習無情、也不是教你自私,人類的成就通常都不是自私能建立的,所以無情也從來都不是我們要宣揚的理念。 相反的,學會賽局、看懂局,你才會知道要「如何合作」。 這句話乍聽

所謂局這件事

我們很多文章都有提到「局」這個概念。 不過最近發現,很多讀者似乎不很確定我們所謂的「局」是甚麼,也因此不能領略「因應局的策略」是甚麼意思。 所以接下來想花些時間解釋一下這個幾乎構築我們「思維根基」(笑)的東西。 以我自己的定義而言:多人透過競爭或合作進行分配*的過程**,都是一場局。   *註:這裡「分配」泛指各類資源 - 包含錢、實體的物品、時間、甚至可以單指某種價值。 **註二 : 「過程」則可能是談判、是選舉、是對抗、是戰爭、是試探、是團隊合作等。 簡單的模型,是一對一的狀況。 比方說你跟弟弟討論晚上六點要看哪

小孩與小狗的管理學

前幾天Joe寫了一篇為何會拿好人卡之(四):共謀、涉入度、壓力最小的路這篇文章,其中提到一個大陸死小孩因為媽媽不給買玩具,就當街耍賴甚至對媽媽動粗的事件,我覺得很有感觸。我深深為這個小孩感到難過,他今天這樣的偏差行為,多半是被扭曲的「獎懲機制」逐步塑型的。一開始因為哭鬧而嘗到一點甜頭,隨後他很快就會學會,只要卯起來地胡鬧,最後終究會獲得「獎賞」,而他的母親沒有在第一時間進行矯正,反而屈從,等於是鼓勵了這樣的行為。

梅比斯環

我小學時代,是台灣升學主義風氣還非常高漲的最後一段時期。 也因此在即將升五年級時,母親因為擔心公立國小以及當時學區的公立國中會太過自在了,所以決定把我轉學到另一間有國中部的私立小學去。 但我從第一天到學校,就深深覺得不喜歡那邊。 那是間所有校內裝潢都走淡藍色風的學校。 不管是制服、課桌椅、甚至是牆上的油漆,都是一層淡淡的海藍色。 也因為是這樣的冷色系,所以整個學校的氛圍就一整個讓人覺得寒冷。 除了外觀的印象之外,班上的同學也像學校的顏色一樣的冷冰冰。 主要是同學他們彼此一起上課了四年,我一個外人、又不是性格外向的孩子,自然很難一下打入大家的圈
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