美國的哲學家兼心理學家 William James 曾經講過一句話,我覺得很適合拿來理解內耗。
他說:一個人的經驗,很大程度上取決於他「同意把注意力放在哪裡」。
這句話乍聽之下有點哲學?但其實意思不這麼難理解。
你今天若把注意力放在工作上,工作就會慢慢往前推。你把注意力放在身體上,身體狀態就會慢慢改變。你把注意力放在學習上,你會累積新的能力。你把注意力放在一段重要關係裡,那段關係就有機會被理解、被照顧、被修復。換言之,注意力並不是一個抽象的東西,它是人生最重要的資源之一。
因為你一天能真正放進心裡的事情,其實很有限。你不可能同時專注於所有事情。你若在意 A,就很難同時在意 B;你反覆想著這件事,另一件事自然就被擠出去。人生看似有很多選擇,但如果從注意力的角度看,其實每天都在回答一個很基本的問題:我今天把自己的專注力交在甚麼事情上了?
問題是,很多人以為自己的注意力是自己掌控的。但其實不是。他們的注意力,常常是被別人的一句話牽走;被一個已讀不回牽走;被主管的一個表情牽走;被朋友聚會裡一個小小的冷場牽走;被腦中那句「我是不是不夠好」牽走。
你本來今天想好好做一件重要的事。早上精神也不錯,時間也排好了,甚至咖啡都泡好了。結果一進公司,主管對你說:「你昨天那份資料,我們晚點聊一下。」就這一句話,你整個上午的注意力就不見了。因為你開始想:「晚點聊是什麼意思?是不是我做錯了?是不是他不滿意?是不是那個案子要換人?如果他覺得我不可靠怎麼辦?」
你看,外在世界其實什麼都還沒發生。主管還沒跟你談,資料沒被否定,結果沒出現,但你的心理世界已經先上演一整套劇情。你坐在電腦前,看起來像是在工作,但你的注意力根本不在眼前那份文件上。它已經被一個尚未確認的可能性拿走了。
這就是內耗最可怕的地方。
它不一定讓你立刻崩潰,也不一定讓你看起來很失控。很多時候,它只是讓你「不在這裡」。你人在這裡,心不在這裡;事情在眼前,注意力卻被拖到一堆假設裡。你表面上照常上班、照常回訊息、照常開會,但內在的心理資源已經被吃掉很多。
所以一天結束時,你會覺得非常非常地累。可是你回頭想,又好像沒有完成什麼真正重要的事。因為你不是沒花力氣,你是把力氣花在一堆看不見的地方。你花力氣猜測別人,花力氣防衛自己,花力氣預演失敗,花力氣壓下焦慮,最後還要花力氣責怪自己為什麼又想太多。
心理學裡有一個概念叫 rumination,也就是反芻思考。指的是有些人會反覆咀嚼同一批負面材料。真正的思考會帶你往下一步走,但反芻思考則是讓你在原地繞圈。
比方說,真正的思考會問:「如果主管覺得資料不夠清楚,我可以先補哪幾個地方?」
內耗會問:「他是不是覺得我很爛?」
真正的思考會問:「對方晚回訊息,我要不要晚點再確認一次?」
內耗會問:「他是不是不在乎我了?」
換言之,真正的思考會讓你產生行動。內耗則會讓你產生更多內耗。這也是為什麼我覺得,內耗不能只被稱為「想太多」。因為「想太多」僅是一種小毛病,只要放輕鬆一點就好。但實際上,大部分人根本做不到,因為實際上【內耗是一種注意力被劫持的狀態】。你不是不想專注,而是你的注意力被腦中警報系統拉走了;你不是不想好好溝通,而是你還沒開口,心裡已經先被恐懼塞滿;你不是不想把事情做好,而是事情還沒做,心理能量已經先花在自我懷疑上。
久而久之,這會變成一種體質。你會越來越容易被小事觸發,越來越難把注意力放回正事,越來越常把模糊訊號解讀成危險。別人一句話,你心裡要處理半天;一個表情,你可以想一整晚;一次小失誤,你會一路推論到自己是不是不適合這份工作。
這不是因為你個性不好,也不代表你很脆弱。比較精準地說,是你的心理系統還沒有學會如何面對不確定。當刺激出現時,你的大腦太快進入警戒;當情緒升高時,你太容易相信情緒講的故事。
而這些是可以訓練的。
這也是 「V041不內耗心理養成課」這堂課,許庭韶老師想教大家處理的核心。
我們不是要教你一句「不要想太多」。老實說,會內耗的人通常最討厭聽到這句話。因為如果不要想就做得到,那他早就不想了。真正需要學的是:當念頭冒出來時,怎麼辨認它只是念頭;當情緒升起時,怎麼讓身體慢慢退下警戒;當注意力被小劇場拉走時,怎麼一步一步把它帶回真正重要的事。
不內耗不是變成沒有感覺的人。相反地,你仍然有感覺,但不會被感覺拖走。你仍然在乎別人,但不會把每個表情都變成審判。你仍然謹慎,但不會把謹慎用成自我折磨。你仍然會遇到不安,但你開始有能力選擇,不把今天最珍貴的注意力,全部交給那些尚未發生的災難劇本。
最後我想說,William James 那句話提醒我們:你把注意力交給什麼,你的人生經驗就會被什麼塑造。
如果你長期把注意力交給恐懼,人生就會越來越像一場防禦戰。
如果你長期把注意力交給別人的評價,人生就會越來越不像自己的。
如果你長期把注意力交給小劇場,真正重要的事情就會一直被擠到旁邊。
所以不內耗,其實並不只是一個甚麼情緒小技巧;而是必修課,是把人生主導權拿回來的重要能力!
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