向上管理

不卑不亢向老闆表達意見,是你職涯最重要的修練!

這些年來,我常碰到夥伴提出他們和老闆、主管之間的互動問題。例如有人會說:「我老闆常出爾反爾,在會議上說要這樣做,我們把東西做好後,他又說他想要的不是這樣!」,或者「我的團隊做了很多事情,但老闆總是不以為然,在考績和獎金方面都沒給我們實質回饋!」等等。這些對上級的不滿,都會影響到我們的工作情緒。雖然我們無法直接要他們改變做法,但我認為在這件事上,我們也未必只能消極地以抱怨來面對。這是什麼意思呢?

不認同公司或主管的決策,該怎麼做、怎麼調適?

應該不少上班族都碰過「不認同公司或主管的決策」的情況吧?想寫這篇文,是因為朋友正遭遇這狀況,且自己時不時(對,這種事有一就有二)也有這樣的經驗,於是決定把一些想法和應對方式提出來,希望能供有需要的人參考(或者,我們就一起取暖吧)。

為什麼面試官很喜歡我,直屬主管卻很討厭我?

在我們的提問信箱裡,我常看到許多夥伴提出自己遭遇的問題,其中有不少狀況都很棘手。前陣子有封信提到的狀況,更讓人匪夷所思。也因此,這次我想來回覆這個提問,帶大家像柯南一樣,釐清整件事情的真相!

兩個「同步」小技巧,讓內向的你也能跟主管打好關係

很多上班族在公司都會習慣性地避開主管,避免在茶水間、電梯等地方與主管單獨相處,因為不曉得要和主管說什麼,同時心裡也會產生莫名壓力和尷尬感覺。尤其是不擅社交的內向者,更是害怕面對這種場景;但是有些比較外向的同事卻可以輕鬆面對,跟主管打好關係,獲得主管較多的信任與青睞。羨慕之餘,我們心裡也會煩惱:難道要強迫自己在職場上表現得外向一點嗎?

職位低說話沒人聽?為自己贏得職場話語權的三個要件!

前幾天,世界球后戴資穎的一則「懷念商務艙」個人臉書發文,短短幾個小時之內就在網路引發熱議,讓總統以下各級高官紛紛公開道歉。每個人看待這件事的角度或觀點可能不同,但從這個案例中,我倒是覺得上班族朋友可以思考幾個問題:為什麼戴資穎的發言,會被總統、高層官員及輿論重視?如果今天抱怨沒商務艙坐的,是其他參加東奧的選手,會不會得到相同的關注度?