【大人誌07|職涯顧問Elvis Lin專訪】想確保職涯穩固,你得做好工作上的「側向加值」!怎麼做?

【大人誌07|職涯顧問Elvis Lin專訪】想確保職涯穩固,你得做好工作上的「側向加值」!怎麼做?

「昨天我在看最新一期的《商周》,封面上大大的就寫著六個字──『守本分就輸了』。雖然我們這次訪談不是跟他們一樣聊電商,但somehow我想借用這六個字,來開啟關於『職場個人加值』的分享。」訪談一開始,電話另一頭的Elvis這麼對我說。

畢業於政治大學新聞系、新聞所,他不像多數同學一路往媒體或廣告領域發展,反倒先後進入統一企業、雀巢、GOGORO、恆隆行等不同產業的公司工作。同時,也挑戰不同的職務和層級:在統一企業是咖啡事業首位PM,在雀巢是銷售襄理,接著在GOGORO則先是首間實體門市總店長,後來又成為資深車主社群經理。

目前,他除了是餐飲新創Food Marco的營運總監,更以多元的工作經驗結合分享的熱情,在104、1111與Yes123等求職平台擔任職涯顧問。

很多人常說文組出身會侷限職涯廣度,但在Elvis豐富的工作經歷中,卻看不出這樣的限制。被問起怎麼做到的,Elvis笑著表示,這些工作雖然聽起來都『跨很大』,但其實在每份工作中,他都持續在做一件相同的事:替自己加值。

「不只是縱向加值,也就是提升原本專業領域的能力,還包含『橫向加值』,也就是在專業領域之外,再擴充一些新技能。」在他看來,這不僅是擴大職涯選項的助力,在產業類型和所需技能都變化快速的新時代,更可能是確保不被職場淘汰的必要努力──正如同商周封面那句標題「守本分就輸了」。

不過,所謂「橫向加值」該怎麼做?Elvis的方法包含三步驟:設目標、拆工作、積能力。

設目標:先決定想去的「B點」,以終為始地計畫路線

「假設現況是A點,我們在思考下一步時,勢必需要一個想去的B點,才有方向往前走。在思考該做哪些加值前也是這樣。」Elvis分享,他很早就立定志向,希望最終能成為全職的職涯教練。有這個目標後,他開始盤點自己在職場這幾十年的時間中,需要有什麼積累才能成為實現目標。

經過一番資料蒐集,他發現想成為全職職涯教練,需要有「四跨」工作經驗,包含「跨領域」、「跨職能」、「跨維度」(對特定產業上下游狀況的掌握)、「跨層級」,如此才能有辦法輸出相對完整的觀點和理解,後續,他便開始往這個方向努力。

拆解到此,他完成了第一步「設目標」。「不過,有些人可能會想:『我現在就是沒有那麼長遠的目標,怎麼辦?』」對此,Elvis分享,確實不是每個人都能對職涯終點有明確想像,不過就算沒辦法想那麼遠,也可以設法先思考下一份、下下一份工作想做什麼,自己又能如何提高獲得這類工作的機會,這同樣是一種「設目標」的方式。

拆工作:拆解工作內容,符合目標的更需用心琢磨

有了目標之後,Elvis開始在每份工作中尋找加值機會。他說:「我的方法是先拆分工作裡有哪些dimension(面向),或公司裡有哪些新的機會能主動爭取,然後思考其中哪些有助於我達成目標。」

Elvis表示,多數人在工作中習慣有什麼做什麼,鮮少「仔細檢視」工作具體包含的面向。這固然是一種做法,但如果我們希望做到橫向加值,就得先了解工作中不同的面向、它們分別可以訓練哪些能力,以及公司裡還有哪些加值機會可爭取。對於實現目標有幫助的能力,就要格外努力去爭取和累積。

「像在統一從事咖啡工作時,我因為要累積職涯教練需要的『跨維度』工作經驗,所以不只挑豆、揀豆、做咖啡,我還主動涉獵咖啡採購和行銷。這樣之後想跳到其他類型的工作,也才更有本錢。」他舉例。

不過他也補充,我們在爭取機會累積新能力前,務必確保原有的工作內容已經有些成就,再來嘗試新的工作內容!這才能確保我們是真的有持續拓寬技能,而非在各種能力間「浪流連」,最後什麼也沒累積到。

積能力:實務搭配「閱讀─收納─發文」三步驟

鎖定想發展的能力後,下一步我們該設法實踐了!除了主動參與公司裡能訓練到這些能力的工作,Elvis也分享另一個他愛用的學習方式:閱讀─收納─發文。

「我這邊講的『閱讀』不只是看書,而是多方吸收資訊。比方說我要增進行銷能力,我會去逛很多粉絲專頁或討論區,感興趣的、不感興趣的我都了解一下,至少知道這個圈子的人都在討論什麼,或實務上會有什麼難題。」針對「閱讀」這一步,Elvis這麼解釋。

多方蒐集資訊後,Elvis則會開始「收納」,也就是用自己的世界觀來整合資訊,建立一套自己對「行銷」的理解。最後,再以「發文」─也就是以寫臉書短文、部落格長文等各類輸出─來驗證自己這套理解是否夠完整。若發現有不足之處,就再重複操作這三步驟。

對Elvis而言,這三步驟的反覆學習搭配工作上的實際演練,幫助他更快上手多項新技能。他也表示,輸出不只能驗證學習成效,也讓自己被更多人認識,「從咖啡、社群行銷到營運,我幾乎每個經歷都成了後來受邀演講的題目。」

把握「三點不動一點動」的原則,循序漸進換工作

透過「找目標」、「拆工作」、「積能力」來有意識地替自己加值,每份工作對Elvis而言與其說是生財工具,更像是「跳板」,讓他躍上更接近夢想的地方。

不過他也坦言,轉換工作─尤其是跨域轉換工作─並不如大家想像中這麼威風凜凜,「我一開始到GOGORO當門市店長的時候,部屬都是相關經驗豐富的老手,但我卻不是,我一度也很懷疑公司怎麼會找我來。」後來透過找出自己的優勢,他才終於逐步上手。

在後續幾次的轉職經驗中,Elvis有個發現:把握「三點不動一點動」原則,可以讓轉職相對無痛。而所謂「三點不動一點動」,指的就是在產業(Industry)、職能(Function)、職務(Position)和是否為管理職(Management)這四個點中,每次只調動一個點,藉以確保跨度不超出自己可控的範圍。

如Elvis般持續在不同產業間跳轉未必是唯一的職涯策略,但如果你想讓自己持續保持職場競爭力,有籌碼做更多的選擇,不妨即刻就開始職場加值行動、在每份工作中持續磨練通往夢想所需的技能吧。畢竟作為成熟大人,你該把路越走越寬,而非越來越窄啊!


【新思維打包帶走】

職涯教練Elvis的「側向加值」三步驟:

1. 設目標:以終為始設計後續的路徑

2. 拆工作:盤點現有與該爭取的機會

3. 積能力:善用實務加「學習3步驟」

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