七月,是許多人正式放下學生身分,成為職場新人的日子。
但你會發現,明明都是同期出社會的職場新人,可是幾年後每個人的職涯發展卻會非常不同:
有的人渾渾噩噩,一年、三年過去,他的經驗與能力始終都停在職場新人的階段;
不過也有人很快就在職場站穩腳跟,深獲主管的信任,也從主管那裡獲得了很多嘗試、探索個人潛力的機會。不出幾年,當年的職場新人,就成了部門、乃至於公司仰賴的重要戰力。
差別在哪?
一個關鍵是:還是職場新人的那段日子裡,你有沒有一套拿得出手的「職場必殺技」!
所謂職場必殺技,倒不是像法律、會計、財務這樣需要長時間才能養成的專業能力,而是那種你花兩、三個月拚一下,就有機會掌握的技能。這類技能的特色是:常用、有明確產出,熟不熟練一看就知道!
畢竟職場新人剛報到,很難有機會能獨當一面去面對客戶,或是負責什麼案子。通常你接手的不外乎是一些小事,像是整理文件、彙整數據之類的工作。這些工作也許不起眼,可是當你能做得比別人更好,很快就能凸顯自己、贏得主管的信任,擁有更多機會,開啟「刻意練習>必殺技>突出自我>獲得機會>完成夢想」的升級路徑!
但這樣能幫助職場新人及早站穩腳跟的「必殺技」有哪些呢?
職場必殺技推薦 1|Excel
身為職場新人,最一開始來到主管交辦下來的工作,往往是從整理資料開始,像是:把廠商的聯絡資料,改成更好閱讀的格式;計算加工銷售資料,得出主管要的報表……等等。
現在有了 AI,很多人一接到這類任務,第一件事就是打開 AI,輸入幾串指令,再把 AI 生成的公式丟進 Excel 裡就交件了事。
乍看之下,有 AI 好像挺方便的,甚至會給人一種「都有 AI,幹嘛還要自己學 Excel?」的感覺。
但這當中其實隱藏著巨大的風險:因為當你缺少 Excel 的基本概念,可能就會陷入下錯指令/或是拿到錯的結果還沒發現的處境。當你把錯的結果交出去,被主管質疑了,你又支支吾吾答不出來,甚至被挑出荒腔走板的錯誤,你說,主管怎麼可能還願意把重要任務交辦給你呢?在職場上,你往往也就只能眼看著大顯身手、爭取升遷的機會被分派給別人...…
這也是為何就算 AI 再方便,我們仍認為數據概念及 Excel 是最值得職場新人投資的技能之一。這就好像你手邊有計算機了,但你腦中仍要有四則運算的概念,才有辦法操作、驗算檢查,確認最終交出的答案無誤。
不同於市面上其他主打軟體操作、公式教學的課程,《110 年輕上班族必備的數據整理與圖表溝通術》這堂課並不強調包山包海,反而重視「明天上班,立即可用」。因此,我們特別和老師設計了貼近真實商業情境的案例,務求從真實的「商業需求」出發,帶著你思考該如何應用 Excel,呈現出有價值的資訊,而不是花了力氣上課、學了一堆冷門公式和操作密技,結果拿到主管交辦的工作,打開 Excel 後腦袋卻是一片空白!
【學習重點】
- 弄懂 Excel 常見函數的基本運作邏輯。
- 將複雜資料,化繁為簡的能力。
- 只靠 Excel,就能做出別人好讀、易懂的圖表的能力。
- 拿到複雜資料,有能力從不同面向思考,選擇合理的公式和工具,彙整出符合商務需求的圖表。
【誰適合上課?】
- 對 Excel 不擅長,但工作中常需要整理大量數據的人。
- 工作中常需要透過 Excel 把資料製作成便於他人閱讀的格式。
- 工作需要根據數據製作圖表。
- 工作需要進行大量數值計算,希望能學得以 Excel 自動計算以及自動除錯的方法。
- 工作需要簡報或解釋跟數據相關的資訊。
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基礎的 Excel 功能,已經足夠幫助你克服職場頭幾年遇到的資料整理工作。但如果你希望自己能更快擺脫助手的身分,變成部門的關鍵要角,建議你可以加碼參考《210 菁英上班族必備的數據解讀與商業分析力》這堂課,進修以下功能:
- 樞紐分析與樞紐分析圖
- 交叉分析篩選器
- 時間表、報表篩選
- Power Pivot 資料模型
- Power BI 商業智慧分析
在開發過程當中,我們特別和老師一起精心設計了貼近真實情境的商業個案,手把手帶你從仿真的商業情境裡,一步步抽絲剝繭,從看似雜亂、無序的經營數據當中,應用你學到的功能,找出有意義的規律和商業洞察。
如果你未來想進一步往業務、行銷等領域發展,數據分析將是能幫助你拉開與他人差距的關鍵武器。因為你能分析數據,才能有所洞見、才能用真實而有力的論述,支撐你的提案和簡報,並且規劃有理有據、又有說服力方案,創造商業價值。當你能不斷帶來商業價值,你才有機會從團隊中脫穎而出,並為自己累積談升遷、談薪資的籌碼。
【學習重點】
- 具備基礎數據分析能力,能從雜亂報表當中,找出有價值的商業洞察。
- 有效率拆解複雜的商業個案,強化思考能力,演繹複雜企業經營數字背後隱藏的意涵。
- 活用樞紐分析、Power Query & Power Pivot、Power BI 等工具,解決真實世界的商業難題。
- 掌握成為幕僚的入場券,不單只是做報告,更能詮釋數據、提出精準洞察,成為主管決策時的關鍵左右手。
【誰適合上課】
- 有志朝主管幕僚方向發展的朋友。
- 希望分析數據找出背後洞見的朋友。
- 希望提升自己商業分析能力的朋友。
- 上過本系列基礎課程《110 年輕上班族必備的數據整理與圖表溝通術》的朋友。
- 希望提升自己商業分析能力的朋友。
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職場必殺技推薦 2|製作流程圖與 SOP 文件
除了 Excel 之外,另一項很值得學的必殺技,就是「製作流程圖與寫 SOP 文件」。不管你是行政、工程師、業務、還是幕僚...都應該當成「必殺技」來練練。除了幫助你盡早發揮貢獻,這也會幫助你快速搞懂每個部門的角色、功能,以及跨部門協作的大致方式。
很多人以為,這是主管才需要關注的事;但現實是,沒有搞懂這些事情的職場新人,根本沒有當上主管的機會。畢竟當你都搞不清楚該如何和別人協作,老闆又怎麼可能把整個部門交到你手上呢?
但這項能力學了,到底什麼時候可以派上用場?
會議記錄,是一個很多人沒想過的使用時機。這是職場新人最常被交辦的工作事項之一,不過多數人的做法,都是站在自己部門的角度,把待辦事項一一記錄下來。這已經是稱職的表現,但你其實還能更進一步,把所有相關團隊的流程圖、各自的待辦事項,甚至是會議中敲定的工作流程也一起記錄下來,並向主管確認之後,交給所有與會人員,當作後續推進的基礎。
這件事雖然辛苦,但當你有能力拿出專業、簡潔、精準的流程文件,你不只能讓老闆、客戶、同事眼睛一亮,更能讓大家看到你有能力促成團隊合作,也有足夠的大局觀,能從組織的角度做出貢獻!
如果你也希望培養繪製流程圖、撰寫 SOP 這項必殺技,來進行更好的跨部門溝通,或是引導大家協作,那麼《P088 年輕上班族必備的流程圖繪製與SOP撰寫技巧》絕對是你不能錯過的一堂課。授課的老師 Rex,多年來一直都在上市櫃公司中負責流程設計與跨部門專案管理相關的工作,擅長把抽象的組織運作機制,透過圖像與文字,轉換成流程圖和 SOP 文件。
我們知道職場新人剛進職場,一定有很多東西需要學和吸收,所以這門課不會講什麼高大上的理論,純粹就是用七小時的時間,以案例幫助你掌握該知道的知識,讓你下課之後、隔天進公司,就知道該怎麼畫出專業的流程圖,以及寫出真正有人看、有人照做的 SOP 文件,幫助身為職場新人的你,樹立起專業形象!
【學習重點】
- 掌握一套系統化的「觀察與分析技巧」,能將抽象的工作流程,具象化成清楚的流程和圖說,作為後續流程優化的基礎。
- 能針對不同層級的需求,製作出「不同顆粒度」的流程文件,讓客戶、高層、主管、或第一線的執行者都能獲得專屬的流程指引文件。
- 得到一份「流程圖與 SOP 文件通用範本」,課後馬上可以根據範本快速製作出專業的流程文件,展現工作效率與專業優勢。
【誰適合上課】
- 對接觸商務流程有興趣的年輕上班族。
- 日後想擔任企業幕僚、營運人員、專案管理師的人。
- 負責流程優化與 SOP 撰寫的工作者。
- 想要提升經營管理基本功的人。
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職場必殺技推薦 3|專案管理
如果你剛好進到了一家專案導向的公司,或者從事類似專案助理這樣的職位,那麼專案管理,絕對是你必須盡快掌握的知識。
專案的特色是充滿變動。就算你不是最上面的專案負責人,但多少也會遇到老闆或是客戶,丟出各式各樣的疑問,像是:「可不可以提早幾週上線?」、「可否增加這個或那個功能?」,「那個工程師,可以先讓我調去支援別的案子嗎?」
這類問題遇多了,不少人都會想去進修一些專案管理的知識。但這些手法,常常會引導大家作出一大本計畫書,結果專案剛開始沒多久,就發現現實根計畫的完全不一樣,只好回到老路上繼續見招拆招。
有沒有什麼更好、實務上也真正可用的工作方法?
《101 專案管理一日特訓班》是 Joe 和 Bryan 集結了自己管理專案的經驗、擔任許多上市櫃公司專案管理顧問及講師之後的總整理。這堂專案管理課程,盡量了降低無用的書本知識,並結合他們精心設計的 PM's Big Table,讓你可以把專案各面向的資訊整合起來,以便處理各類變動。
上完整個課程後,你將充分掌握專案管理的核心概念,而且有能力透過這張 PM's Big Table 來掌握大局、精準溝通、即刻回應,為你的專案管理職涯打下穩固的基礎!
【學習重點】
- 透過視覺引導,快速搞懂專案管理,省下到處自學、上課的大量時間和金錢。
- 跨國專案管理顧問獨家設計的「PM's Big Table」模板,一張 A3 表格完美呈現專案中「人、事、時、地、物、錢」的互動關係。
- 應對專案變動的管理技巧,讓你面對變動更具大局觀,完整看懂專案的全貌。
【誰該來上這堂課】
- 新手專案經理(PM)。
- 常面臨各類專案變動,但自己沒立場說「不」的人。
- 需要協調不同團隊,但自己缺乏實權的人。
- 想簡單聽懂專案管理,而且立刻用在工作上的人。
- 希望加強規劃能力的人。
- 上過 PMP 但不知如何應用的人。
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