職涯教練建言:新工作Onboard前與報到後30天內,你能做什麼讓往後工作更順遂?

職涯教練建言:新工作Onboard前與報到後30天內,你能做什麼讓往後工作更順遂?

前兩週,有外部合作單位的朋友來邀約錄製 Podcast ,主題是「中齡轉職的 10 個要點」,我心頭一驚,對耶,奔四的年紀,確實也不年輕了。但,我還是明確果斷地拒絕了(我絕對不會承認是題目不對哈哈,而是剛轉換跑道應該聚焦本職先)。

下筆的今天 ( 7/7 ) 標誌我到職新公司滿月了,滿月酒自然是不必喝的,但由於是前所未有、此生罕見、希望不要再來的 OBFH ( On-Board From Home ),覺得可以分享一下心得,畢竟這也很可能是近未來的 New Normal 的一個職場特點。另外,即便未來恢復正常上班狀態,我想其中幾個剛到職的注意事項可供大家參考。

1. 到職前就開始建立 reputation

到職前的休憩時光,我把 80% 的時間留給陪伴孩子、20% 的時光留給運動,但做了三件事情:

(一)主動讓我的主管知道我願意在到職前就先了解公司文化以及商模,請她可以不要客氣丟資料或者功課給我。事實上,她非常尊重我到職前的充電時光,僅只邀請我參加一場重要會議及預作一些提醒外。

(二)人資要求的報到文件(如離職證明、新人介紹等),要求到職日提供,但我提前 30 天便繳交

(三)在個人社群平台分享訊息。讓外部的合作單位、朋友、過去的廠商、客戶都知道你角色的轉換以及邁向下一個里程碑,最大的好處是增加了許多「再連結」的機會,有很多同學、朋友們都捎來訊息,不管是問候、互相了解近況、做生意、養關係都很好。

2. 主動回報

過去擔任主管時,我時常提醒同事們能主動回報,畢竟主管都是很容易神經兮兮、沒安全感時。來到新環境,我暫時沒有帶人,但由於我是最酷炫的空中、雲端、線上報到,老闆根本沒看到人,於是我一天內一定透過 line / email 跟她回報我接下來幾小時或者幾天的工作重點,或者想問的問題,以及今天完成哪些工作事項。「在信任存摺中不斷存入小錢」是非常重要的事情。

3. 速度催落去,不拖泥帶水

到職的短時間內,理論上不會有排山倒海的工作,這點你清楚、你的老闆更明白。因此,對於被交付的工作更要全速地做完,舉例而言,老闆請我評估一個門店入口處的「可移動式 LED 陳列螢幕」,她覺得既有廠商報價太貴,看我有沒有其他資源,並說「沒有很急,下個月再來 review」。但是我很急,立刻找了 2 間廠商、打了 3 通電話,不到 4 天就詢到了 3 個報價,協助她做了決策。

4. 自動生事情

新單位是聚焦於「長期事業的發展」,很講通盤性的思考與規畫,我的老闆也耳提面命說:「你沒有時間壓力急著 do something。前一個月、前兩個月都可以,盡量沉潛吸收咀嚼你日後需要的資訊。」但由於資歷比較深(人比較老),給自己的要求是要快速 on-boarding,不能慢下來。所以我大概在第一週就給了 2~3 份簡報以及 SOP / Guideline 等,對我而言,生出東西,才能拿來跟老闆對焦,請老闆 comment。沒想到,這個自動性也推動了後來跟董事長直接匯報的機會!順利地贏得了不賴的第一印象。

另外,在家工作會有多一咪咪的零碎時間,當我閱讀到一些好文章,不會急著分享出去,而是會多花 15 分鐘做重點摘要,或者提出自己的見解、建議,再分享到部門群組中(如最近分享的是「無限賽局」跟「矽谷阿雅的 MVP 產品思維」)。作為一個新人,讓原有同事知道你是來幫忙,你可以助攻大家是很重要的。

5. 工作日誌好好寫

WFH 下,每一間公司都有回報同仁在家搞甚麼鬼的格式,我們家是最一般的「工作日誌」,基本就是回報當日的會議以及大項工作安排,但我把它當日記來寫,力求鉅細靡遺。與其說是給老闆看,不如說是寫給自己看。另外,我甚至會往後安排一週左右的事情,隨時佈局接下來的工作,分配自己的量能。這樣的方式最大的附加價值是往往會「超前部屬」,你的下一步會變成這一步,久而久之,辦事效率就提升了。

6. 開放你的人脈與資源

過去幾週,我一口氣引進了 5至6 個過去合作起來過癮、靠譜的 vendor ,也分享了數門免費的線上直播課程以及 ikala, foodpanda, Infobip, digispace 等幾個 service providers 來跟同事做簡介。我自己一直喜歡知識與資源共享,因為共享的知識跟資源,跟 COVID 一樣,才會變異、強大,以及不需人與人的接觸便能迅速傳播。

7. 停課不停學,在企業裡上大學

極其幸運的是,新公司有內建企業大學,課程涵蓋管理、行銷、產品知識、企業文化、經理人管理知識庫方方面面的都有。我也把握時間,至今累計通過10堂課、訓練時數高達 58.3 小時,包括雲朗觀光集團總經理盛治仁的〔讓老闆懂你:20堂傳承給中階主管的職涯智慧〕、微軟前大中華區總裁蔡恩全的〔管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法〕的語音課程等。

8. 姿態蹲超級低,請益請教再請問

直接線上報到,最大的壞處是同事=網友。因此寫信時務必先用兩句話介紹自己是新同學,同時也大量使用「請益」、「請教」、「請問」、「麻煩了」、「不好意思」、「辛苦了」等等。另外,若有反向意見要提出,也可多使用「你說得很對,我……」、「這是很好的想法,我沒有這樣想過,但……」。

如果說面試場合中,面試官決定應徵者夠不夠格會在 30 秒內決策,那到新公司報到後的 30 天,應該也會決定你在新公司往後的命運。絕對不是 3 個月的任用期,那實在是太久了。這是個速食的時代,除了本職學能以及專業素養,職場關係不可避免地建立在迅速、零碎、片斷的你來我往中,掌握每一次對話、簡報、信息分享,建立自己在新戰場的第一個錨點吧!

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Elvis Lin

目前任職於恆隆行( dyson, Honeywell, BRAUN 等台灣代理)長期發展室,專注於企業溝通/社群經營/概念店維運/及新事業開發。政治大學新聞系、新聞研究所碩士畢,曾於 BBC 與美聯社實習,卻從未擔任一天的正職記者。過去 4 份工作皆任職於知名企業:統一、雀巢、85度C和 Gogoro。是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一,前後 6.33 年,先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長,後成為 Gogoro資深車主社群經理,透過線上跟線下操作,轉動用戶社群,產生大量行銷內容與媒體效益,並創造正向改變,引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄;更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。作為公眾演講狂熱者,生涯累積超過 156 場演講或訓練,也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。