談「派對遲到效應」與快速融入陌生團體的技巧

談「派對遲到效應」與快速融入陌生團體的技巧

本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的Small Talk》一起聆聽,或者選擇在Spotify上收聽也可以喔!


想像一下,你正準備參加一個社交聚會,可能是場派對,研討會,或開幕酒會。你稍微遲到幾分鐘,一進門卻發現賓客早已滿座,大家談笑風生,酒酣耳熱。這時候你內心立刻湧上一股焦慮:

「大家都都聊得好開心,看來都是熟識啊!」
「放眼望去,怎麼都沒看到我認識的人?」
「糟糕,等下我要如何融入大家呢?」

殊不知,這些看起來相互熟識的賓客,其實在幾分鐘前也才第一次見面,只不過比你早一點開始交流罷了。但就是這延遲的幾分鐘,會帶給你一種「只有自己是外人」的焦慮與疏離。我不確定是否有心理學家描述過這類「以為大家都熟,只有我是外人」的錯誤認知,我姑且稱之為「派對遲到效應」。

這個效應不只發生在派對。轉學生剛加入新班級的時候,內心也會萌生類似的不安。新人進到一間新公司,有時候同樣的人際壓力也是排山倒海!

有沒有方法能一方面克服這樣的焦慮,同時幫助我們快一些融入群體呢?

當你內心覺得自己是外人,別人就真會把你當外人

這點,我自己還滿有感觸的。

記得我在紐約上班的第一天,覺得同事全都是老朋友,尤其到了週四下午的Happy Hour,同事會把塞滿啤酒的冰箱打開,一人發一瓶,邊喝邊聊,大家也會邀請我這個新人。

但當時我只是身體加入,但內心卻感到格格不入。

我心想,我不僅是外人,還是外國人!同事們講的那些笑話,笑哏都很美國,我大約只聽得懂五六成。除了傻笑,點頭,yeah-yeah-yeah地呼應,我還能做點什麼來融入呢?

後來,我發現很多老美看到我的亞洲面孔,就會預設我是工程師:技術厲害,數理觀念好。我對這標籤很不以為然(其實我數理普普),畢竟我是因為專案管理能力才被挖角進來當管理顧問,而非工程師!一開始,我腦子都在想,要如何扭轉他們對我的既定印象,但後來心念一轉,不如將計就計:你們認為我是技術人員?那我就在公司裡大大展現一下我的「技術能力」!

將計就計,自己給自己貼標籤

當時我的正式職稱是Project Controls Specialist (PCS,專案控制師)。我們的拿手絕活,就是利用一套叫做P6的軟體,進行複雜專案的模擬分析與細部規劃。公司擁有這樣技能的人不多,所以每次向新同事、新客戶、新主管自我介紹時,我都會告訴對方:「我是P6軟體與專案控制的專業,如果你有任何的問題,都可以來找我!」

雖然操作P6只是我工作的一小部分,但與其跟對方講一大堆專業術語來介紹自己,不如將計就計。

你們喜歡標籤是吧?那我就給你一個好記的標籤!

過不了幾週,多數老美同事都知道,公司有位P6大師,叫做Bryan,台灣來的!

就這樣一個簡單的標籤,讓很多人一下子認識我了。當其他部門的人需要用到P6軟體做專案模擬時,往往第一個就會想到我。很快地我就有機會幫忙了其他部門做案子,很快就和大家打成一片。

等真正跟大家混熟後我才發現,一開始看起來打成一片的同事,好幾位也不過早我幾個禮拜進來而已。這個經驗讓我學到,「貼標籤」就像「取綽號」,未必都是壞事,但最好是由自己主動來塑造一個簡單易懂的標籤,讓大家方便「傳誦」。這對於打破「派對遲到效應」還挺有幫助的!

提早到場,創造主場優勢

在社交活動中,降低「派對遲到效應」最好的方式就是不要遲到。如果我預期這個場子會出現很多不認識的人,我一定想盡辦法,越早到越好。

我的經驗是,當你提早到時,現場往往只有主辦人跟少數工作人員,你可以逐一攀談,一方面感謝他們的辛勞,也可以幫忙一起準備場地。當參加者隨後陸續進場,在他們眼中你看起來就像是主辦者的朋友,無形中就擁有了主場優勢。而且你可以逐一跟「新人」交流,讓這個主場優勢持續擴大。

新人剛進公司,不妨背背分機表

如果場景在公司,新人要如何建立主場優勢呢?

多年來我一直有個秘訣,就是把同一層樓同事的部門、名字與分機硬背下來。為什麼要做這樣的事?有需要找人再查詢不就好了?容我說明如下:

第一個好處,是幫自己建立「初步的熟悉感」。雖然你還不認識大家,但至少你對大家的名字與部門已經留下印象,未來若有機會自我介紹,或是在茶水間、電梯中偶遇,都不至於太過緊張,甚至還可以叫出他們的名字與部門,讓對方有個小驚喜!

第二個好處,身為新人的你,在別人打電話來時可以沉著穩定地幫忙大家轉接電話。這很重要的原因在於,大部分新人剛來時都非常怕接電話,部門、業務、人名都不熟,容易手足無措。若你背熟記分機表,就能更瀟灑自若:

「這裡是OO公司業務部,請問您找哪位?」(採用標準回電話術語)
「你找會計部的張經理,沒問題,張經理的分機是235,我幫你轉接。」
「你找財務部的李副總,他現在不在位置上,我可以幫你留言。」

這雖然只是小小的動作,但會給與同事很強烈的印象,產生一種「這新人才第一天進公司,做事倒還挺老練。」的感覺。你也可以借由轉接電話,直接或間接認識同事,累積自信。一、兩週之後,你會發現自己已經融入群體,「派對遲到效應」也就煙消雲散了。

心理學有個「月暈效應」(這倒不是我發明的!)人常常以單一且微小的特徵來評斷一整個人,下標籤也好,老練地接電話也罷,如果我們能善用這樣的人性,反倒能為我們帶來更優質的形象,其實也還挺不錯的!

本站所有文章未經事先書面授權,請勿任意利用、引用、轉載。

1 則讀友回應

  1. Lu 2020-02-21 09:40:05 第 1 則

    背分机表好有心。真是魔鬼都藏在细节里!