為何我們總是迴避問題核心,儘做些無關緊要的事?

為何我們總是迴避問題核心,儘做些無關緊要的事?

在深夜的住宅區,一位警察駕著警車沿街巡邏。他發現路燈下有黑影晃動,看起來像是個醉鬼,於是警察上前盤問:

警官:這位先生,請問你在這兒幹嘛?
醉鬼:我在找鑰匙,剛剛開門時不小心掉了。
警官:你把鑰匙掉在路燈下了?
醉鬼:不是,鑰匙掉在門口旁的樹叢裡!
警官:那你為什麼在路燈下面找呢?
醉鬼:因為這裡光線比較亮啊~

這笑話是老梗了~但這種笨事最近還真的發生在我周圍。好啦,其實是我自己。

我家客廳有座頂燈一直有問題,每次換上新燈泡,大概撐個一兩周就不亮了。燈的位置很高,換燈泡很麻煩,還要去跟管理員借大梯子,所以那座燈在大多數時間都是裝飾品。我也不是沒有努力過,我買過數種不同品牌的燈泡,傳統燈泡、省電燈泡、LED燈泡、還有各種瓦數我都試過了,但就是修不好,亮個幾天就掛點。

說到這裡,你大概已經猜到了,應該是燈座本身有問題!其實在換第17顆燈泡的時候我就想到了,可是,連爬上去換燈泡都嫌麻煩了,要把整個燈座拆下來檢查更是超過我的極限,就這樣,一個月…半年…一年過去了,轉眼間,那座毫無用處的頂燈(外加一顆焦黑的燈泡)就這樣掛在客廳超過了一年半!

上個月因為家裡要請客,在老爸的半強迫下,我只好和這座燈進行最終對決!我和老弟花了好些工夫把整座燈罩拆下來,果不其然,裡面的線路因為過熱都糾結在一起。我們把接頭的部分送回燈飾公司修理,三天後拿回一個新的接頭,裝回去,一切OK,吊燈好美,客廳好亮,而且燈泡再也沒壞過。

這次事件讓我不禁反思,這樣一件雖有點小麻煩,卻不至於極端困難的事,為什麼我竟拖了一年半之久,這段時間iPhone都出兩代了!我寧願每天忍受昏暗的客廳,寧願燈泡一個接一個地換,就是無法一鼓作氣地把問題解決。更別說,我老早就分析出是燈座出了問題!

我想起Joe在「如何有效地自我改變」那場講座說的,我們心裡其實都住了一個「精明的自我」和「理性的自我」,理性的自我老早就告訴我們問題的根源,也知道正確解法,但精明的自我卻引導我們走向一條「比較不痛苦的路」。就像我沒隔幾周就要擬定一次的減重計劃一樣,雖然明知維持好身材的效益,但看到季節限定的芒果霜淇淋,還是不爭氣地屈服了。那個「精明的自我」知道,節食既辛苦、又耗時、而且未必會成功,但美食卻能帶來立即又確切的快感,「小確幸」再度「大勝利」,主導了當下的決策。

又想起賈伯斯的名言:Stay hungry, stay foolish. 其中的 foolish 或許就是提醒我們,別事事想走捷徑,因為真正重要的大事,捷徑往往並不存在!

過往找我們討論人生問題的朋友,也常見「燈光下找鑰匙」的迷思。

一位二流大學畢業的小朋友,工作了兩年,覺得自己受限於學歷在職場難有突破,來問我是否該出國深造。因為他家境尚可,人也聰明,我鼓勵他出國念個碩士,順便開開眼界,但他卻面有難色,一下說碩士已經太多,一下擔心自己語言能力不夠,扯了半天終於問我:出國「遊學」是否對職場也有一些幫助。我終於意會過來,原來他心中早有定案,與其說是徵詢意見,根本是來尋求支持,找我背書的!本著良心,我告訴他,多數人遊學後不但對職場發展毫無幫助,甚至連英文都沒學好,畢竟跟一群都是非英語系國家的學生鬼混,能有多少進步呢?想讀書就好好申請學校讀個學位,想玩就乾脆當個背包客,好好體驗風土民情還更有價值。但他聽完後一臉落寞地走了,最後聽說他還是出國遊學好幾個月,回來繼續做著差不多的工作。

又有一位年輕PM跟我抱怨,說公司不重視專案管理,大小事還是業務或是研發說了算,PM在公司沒有發揮的空間,是個跑龍套的角色。我問她有沒有可能朝業務發展或是加強技術能力。她說業務與自己個性不合,同時也沒有技術背景,因此還是想往PM發展。我又問她,是否考慮別的產業或公司,她又回答,這間公司離家很近,薪資尚可,而且要是離職的話過去累積的年資就浪費掉了~我開始有種似曾相似的感覺,於是我反問她自己心中的想法?她回答:老師你覺得考PMP(專案管理證照)如何?終於出現了!又是個心中早有定案,卻要我幫忙背書的咨詢。我誠實地提醒她,考PMP是可以學到東西沒錯,但妳的職涯不會因為一張全台上萬人都有的證照而突破的(我真的很想把醉鬼找鑰匙的故事說給她聽!)果然話一說完,她冷冷地說聲謝謝就悻悻然地走了。哎~看來我又「答錯」了!

燈光下找鑰匙、換燈不修燈、遊學代替留學、考證照救職涯,這些決策都是無法解決根源問題的,當事人多半也心知肚明。但人性就是如此有趣又精明,因為我們心底知道,真正的解決之道太麻煩、太辛苦了,於是我們往往避重就輕,掩耳盜鈴,做些簡單卻當下能獲得回報的小事,然後再騙自己說,我真的努力過了,錯不在我。

科舉制度早就廢除了,但它的遺毒似乎融入了我們的DNA。「十年寒窗無人問,一舉成名天下聞」,古人相信,無論出身多麼貧賤,只要中了科舉,瞬間就能豬羊變色,這樣「一針頂破天、一招定江山」的迷思直到科技發達的今天,仍然深植我們的腦海。與其說是相信,還不如說是「希望」,我們期待所有的困境,能夠靠單一的、簡單的改變,就能瞬間逆轉勝,但請你靜下來問問心底那個理性的自己,相信他會告訴你,所有的成功都是要持續累積的。

如果人生是一場遊戲,與其拼命上網找外掛程式,期待靠程式漏洞來衝世界排名,還不如好好研究戰略,磨練技巧來獲得勝利。對,後者確實比較麻煩,也必定會經歷失敗,但當中的樂趣與成就感絕對不是開外掛能相比的。

更何況,人生是無法開外掛的!

 

後記:我們最近的新書「三年後,你的工作還在嗎?」探討的正是網路世代的全新職場策略。職涯沒有捷徑,因此我們更需要方向!三種職人特質(工匠、總管與行腳商人)組成的「最小戰鬥單位」將成為市場的主流,而11個知覺價值等級則像是機場的跑道燈,一步步引領我們加速起飛,航向理想。我們希望這本書能幫助你鼓起勇氣,釐清思緒,選定未來的方向!

8 則讀友回應

  1. Minghung 2017-01-29 13:31:32 第 8 則

    寫的好實際 ,受用了 ,謝謝

  2. 花碩良 2015-07-28 11:52:49 第 7 則

    感謝您這篇文章

  3. Jonny 2014-07-29 01:05:50 第 6 則

    E27的燈座..是可以接..傳統燈泡 / 省電燈泡 / LED 燈泡..

  4. HHH 2014-07-25 17:35:40 第 5 則

    我買過數種不同品牌的燈泡,傳統燈泡、省電燈泡、LED燈泡、還有各種瓦數我都試過了,但就是修不好,亮個幾天就掛點。

    純粹來吐槽一下,這些燈泡所用的燈具是不一樣的,在燈具沒換的情況下,如何換燈泡呢?

    • Bryan Yao 2014-09-14 16:25:36

      看來你只用過傳統燈泡。
      現在這幾種燈泡都有支援一般燈座喔!
      否則應該沒人會買吧!

  5. surface 2014-07-21 23:59:57 第 4 則

    "之前選這行業工作,只看似蓬勃,以為可長遠發展. 但日漸發覺可升機會不多"
    vs.
    "競爭心不強,我估不適合要不停和人比成績的地方"

    即使競爭心不強, 仍是要努力求升遷~~
    如果能分析到一個透徹, 自然能明白該怎麼做

    了解自己, 永遠是重要的

    • Bryan Yao 2014-07-23 09:03:57

      認同!答案不在外面,不在別人,而在自己心裡。