你害怕的失敗根本不是失敗,只是一種「尚未成功」的狀態

你害怕的失敗根本不是失敗,只是一種「尚未成功」的狀態

最近一位學生來諮詢轉職的事,我們分析完利弊得失,他也認同換跑道勢在必行!但當我開始規劃求職細節時,他卻開始焦慮起來,「可是…可是」說個不停:

可是Bryan,我想去的是外商,但他們不會用我這種本土碩士啦!
可是Bryan,我以前沒有那個產業的經驗,勝出機會很低怎麼辦?
可是Bryan,我都這把年紀了,他們應該不會給我現在的薪資啦!

這就像興致勃勃要去玩高空彈跳,等真正站在橋上往下一望,卻突然兩腿發軟,「媽!我要回家!」!

克服恐懼的好工具

老實說,我太熟悉這種感覺了!因為我自己就是這種人!例如,我從小就嚮往出國留學,真心認為那是我這輩子必做的事,但等真正退伍,也有了工作經驗,沒任何理由可拖延了,我卻畏縮了:我開始焦慮申請不到學校,擔心花這麼多錢留學能否回本,腦中瞬間出現1,000種「在家比較好」的聲音!又好比,我曾嚮往美國的顧問公司,那是當時我能想到最酷的工作,但有天機會還真的來了,紐約的一群老外要跟我電話面談,我卻嚇到吃手手,暗自祈禱快被刷掉,免得就職後會被看破手腳。一生中這類例子不勝枚舉,更別提第一次約女生、下海創業、首次站上講台……幾乎人生中每個重要回憶,都是恐懼堆砌出來的。但事後回想,這些都是我人生中最關鍵的轉折與躍進,我很慶幸我撐過來了!

「勇於冒險」從來就不是我的強項,但我有一個好用的武器來克服恐懼。雖然不是每次都成功,但隨著年齡的增長,這工具卻能持續升級,越來越好用,那就是「邏輯思考」!

許多看似可怕的人生抉擇,在邏輯拆解之下會呈現完全不同的樣貌。恐懼常常是我們大腦製造出來的影像,很多事一開始讓人焦慮恐懼,但用邏輯與理性把它給層層拆解後,常常就沒那麼可怕了!這讓我想起一位女性友人的經歷:她高中時曾遇到一位怪叔叔,趁女學生放學時突然把自己大衣掀開獻寶,結果女生們群起尖叫遮臉、四處逃竄……我這位朋友家裡兄弟多什麼沒看過,臨危不亂,甚至還「靜靜端詳」了一會說:「咦~居然有那麼小的」,結果這位遛鳥俠變閃電俠,逃之夭夭!很多時候,恐懼就這麼回事,瞬間出現是很嚇人,但其實經不起一點理性分析啊!

先算算投資報酬率

就拿這位學員的焦慮來說,稍微分析一下就知道其實是無謂的擔憂。以投資報酬率來看求職這件事,你會發現它是勝率極高的賭局。理論上我們可以無限制地投履歷給我們有興趣的公司(我西北大學的學妹鄭雅慈當年投了500封履歷找到美國第一份工作,我另一位常春藤盟校畢業的朋友投了700封),當中只要能得到一份工作也就大功告成!當然啦,準備履歷、寄送、面試都要投入,但跟獲得一份好工作帶來的薪資與發展相比,根本微不足道!更讓人開心的事,就算你499份履歷都沒為你帶來機會,但只要有入選的那一份,你也算求職成功了!

天底下哪有這麼好的事?嘿,就是有!運動員想要拿到體育賽事的冠軍獎盃,必須敗少勝多,單淘汰賽的話甚至連一場都不能輸!但像求職這種事情相較之下太寬鬆了,只要贏任何一場就算贏,完全不計敗場數!所以害怕投履歷會被拒絕而不敢行動,實在沒道理啊!至今我還沒聽過有面試官會問:「請問你之前投了多少履歷?我們是第幾家?什麼,第20家,你太花心我們不要你了。」就算真的發生,就回答:「貴公司是我最期待的一家」就好啦!就像女友問:「你愛過幾個女生」不也是這樣回答嗎?你OK的啦!而且真的這麼小氣的公司不去也罷!

我們都知道愛迪生在發明電燈泡的過程中,試驗了數千種不同的材料才找到「鎢絲」這個解方。就有記者訪問他,老人家是如何克服這麼多次的失敗?原本以為愛迪生會端碗心靈雞湯,談談毅力啊夢想啊什麼的,沒想到愛迪生說:「切~什麼『失敗』!我只是發現一千多種不適合當燈絲的材料而已啊!

照愛迪生老先生的人生觀,這世界上幾乎沒有「失敗」這玩意兒了,很多我們擔憂的失敗,不過是一種「還沒成功」的暫時狀態而已,只要累積足夠的這種失敗,最後距離成功反而更近了!看來,失敗還真是成功的老母啊!想想也是,大人學辦公室剛搬到新地方時,有人告訴附近有家好吃的麵店,所以我啟動了「傳說麵店搜尋之旅」,結果連著兩次都沒找到,但我不會說這場美食之旅宣告「失敗」,只能說「還沒成功」而已啊,再找一下就找到了嘛,過程中我也沒餓到啊!

所以「失敗」根本就是「成功」的必經路徑而不是反義詞,所以很多創業書都說,創業者比的是誰能快速累積失敗!那麼成功的反義詞是什麼呢?顯而易見的,就是「退縮」與「躊躇不前」。累積失敗會趨向成功,但退縮不前則期望值絕對為零!所謂的魯蛇(Loser)其實並非做錯事、遭遇挫敗的人,而是什麼都不做的人!

再拆解成微小行動

理解了失敗的本質後,如果還是害怕該怎麼辦?這位學員說,投履歷沒問題了,但要跟老闆提離職還是很恐怖啊!想到胃就開始翻騰。我給他的建議直接用以下對話呈現:

我:你先決定一個離職時間吧,幾月幾號要很明確!
學生:可是老師,我還沒確定要離職啊!
我:誰說要你離職了?我們不離職,只是要你訂出一個「如果要離職何時適合」的時間而已!
我:接下來,寫一篇對象是老闆的短文,註明離職原用、離職時間和交接計畫。
學生:不行啦,我老闆脾氣很差,看到我的離職信一定暴怒……
我:誰說他會看到?我只要你寫信,沒要你寄出去啊!你沒有要離職,只是寫封跟離職有關短文罷了,這你做得到吧?
學生:但這信終究還是要寄出呀!到時候老闆跟人資來關切,我要怎麼回覆?
我:你沒有要寄送什麼離職信啊!你不過找一天按下「Send」這個按鈕而已(學生苦笑)。只是按按鈕,沒有離職,按不下去就請人幫忙,家裡小朋友一定很樂意代勞。另外再寫一篇短文給自己,列出老闆人資可能會問的問題,把你的回覆寫上去,自己收好,偶爾拿出來看看就好了!
學生:這樣一路走下來,就真的會離職啦!
我:對呀,但你做的每一個小動作本身都不是「離職」,傻傻做就對了,別一直想離職這件事,那只會投射無謂的恐懼!

創業之初,我看中美國一家設計商業模擬教學軟體的公司,想要引進他們的產品(後來衍生出BizLab系列課程)。我這輩子從沒做過海外貿易與代理,心裡也很緊張。但我把整個計畫切割成一個個的小動作:像是「查詢對方聯絡方式」、「寫email」、「約時間」、「買機票」、「訂旅館」、「分潤提議」…一次專注一個微小任務,不去想未來成敗,最後一步步竟然也成功了,又再度突破自己的邊界!

總結

最後,我想提一下《師父》作者Norm Brodsky說過的故事:他有次跟妻子參加一個千人的大型餐會,當得知副總統高爾列席嘉賓,他決定跟高爾碰面。他們互相不認識,Brodsky也沒有特殊背景,位子還被排在會場後端,他的妻子叫他不要鬧了,萬一出糗怎麼辦,但Brodsky的想法是,我不抱任何期待,但也沒什麼好擔憂的,不過就是試試,反正也沒什麼損失,最多就是被擋駕回到位子上罷了!結果他走到舞台區,高爾的隨扈擋在前面,他看到高爾就對他揮揮手,高爾也禮貌性地揮手,Brodsky就跟隨扈說高爾是我朋友,隨扈就讓他進去了。結果真的與高爾相談甚歡,後來他的妻子跟上來,高爾也讓她進去同聚,結果這一天成了一生中難忘的回憶(而且還成為書中的題材,影響了包含我的千萬人)!

請記得,理性是人類面對焦慮的好朋友。遇到事情,第一步先分析投資報酬率:一般人擔憂的失敗往往根本沒有實質損失,不但不會阻礙成功,還會帶你迎向成功。第二步,先別管最終結局是什麼,那是我們難以控制的事,只要把眼前該做的事情切割成一個個的小動作,一次完成一個,只專注在我們唯一能控制的事即可!

有一天,當你真的成功了,你會發現最難忘有趣的其實是「尚未成功」的那一段歷程!

5 則讀友回應

  1. Rita 2018-04-25 09:50:00 第 5 則

    上週末剛參加完一場八關齋戒,其中有一場法師幫幹部辦的心靈提升課程(雖然我本身不是幹部,是聽師姐轉述的),內容是說:當遇到困難時,心裡不要只想著困難,要把注意力放在要如何處理、解決問題上,這樣子自己的能力才有機會提升,而不是每次碰到困難就退縮。(看來法師也上過專案管理課程==)
    這跟Bryan說的"遇到事情,第二步,只要把眼前該做的事情切割成一個個的小動作,一次完成一個,只專注在我們唯一能控制的事即可!"有著異曲同工之妙阿!不過Bryan提供的作法更明確!

  2. Felix 2018-04-23 14:37:21 第 4 則

    好文~也讓我想到之前也有人在討論:一生中沒有成功這個詞,只有失敗。差別在能面對多少而已。

  3. 威廉 2018-04-07 15:30:45 第 3 則

    簡直就是WBS的概念啊!果然是專案管理生活思維!XD

    • 姚詩豪 Bryan Yao 2018-04-07 18:39:33

      果然是內行...專案管理處理人生問題很好用!

  4. Jeff Tseng 2018-04-07 09:29:33 第 2 則

    最後一句話超棒。非常喜歡!

  5. Sandy 2018-04-07 08:30:36 第 1 則

    很股舞人心的勵志文,已分享給同在東京求學的留學生們一起再努力下去,謝謝

    • 姚詩豪 Bryan Yao 2018-04-07 18:40:40

      留學也是我最艱苦也最快樂的一段時光,要好好把握喔!