最近在英國曼徹斯特 (Manchester),遠端為幾位台灣學員進行外商模擬面試。我發現一個有趣的現象:大多數人的單字量、文法正確度都已經在水準之上,但在「表達的節奏感」與「執行面的溝通」上,反而容易陷入幾個致命的盲點。
在外商面試中,面試官看的往往不是你的 CV 有多厚(這在面試前的篩選階段就決定了),他們真正想觀察的是:「這個人的溝通順不順暢?未來與他共事,會不會是件舒服的事?」
以下是我建議大家一定要戒掉的 3 個壞習慣:
1. 一句接一句的 Long Sentence,忘了給彼此呼吸的空間
很多人擔心停頓會顯得英文不好,於是長句連發,拚命塞滿每一秒,講話沒有斷句,也沒有頓點。例如:I have ample experience in BD in the past ten years. I have acquired more than 25 new partners for the company in 9 countries and 12 regions. I have also…
這樣一連串 I 開頭的句子,會讓面試官覺得「你是在背誦履歷,還是在跟我對話?」不給提問和互動的空間,也會留下負面印象。
- 正確做法: 練習「留白」。每講完一個 Point,適度停頓 1-1.5 秒,觀察面試官的表情,也給對方回應的空間。好的溝通是有來有往的對話,而不是單向的資訊轟炸。
2. 一成不變的語調,讓人聽不出重點
許多人在面試當中,全程維持同樣的音高,會讓人聽起來像在讀稿,大幅降低專注聆聽的興趣。在英文語境中,語調的起伏非常重要,能表達出說話的意圖、情緒和態度:
- 上揚語調(Rising Intonation): 傳達你的興趣、善意或提問。
- 下沉語調(Falling Intonation): 傳達你的自信、權威與結論。
- 正確做法: 根據說話的內容和目的切換語調。講述數據或決策時,收尾要沉穩肯定;在討論團隊合作或期待時,語氣可以稍微上揚,多加一點溫度。
3. 過度追求「Perfect Answer」,反而犧牲了流暢度
這是我最常看到的狀況:因為想說出最完美的句子,結果卡在某個單字想太久,或是話說到一半不斷自我糾正(Self-correcting)。這會讓面試官覺得你吹毛求疵,甚至顯得缺乏自信。
- 正確做法: 溝通的目的是傳達價值,而不是「文法考試滿分」。如果不小心講錯一個介系詞,略過它繼續往下講就好。流暢自然的對話,比完美的語法更有感染力。
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