沒有甚麼是不用付出代價的 (中)

沒有甚麼是不用付出代價的 (中)

前情提要

之前曾經在文章中提到自己某位朋友對於升遷一事的苦惱與猶豫。 後來在聊過後,有大概兩個月左右沒見了。 這次則是前次聊天後再一次見面的談話內容。

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我說:『所以後來你決定的如何? 有承接那個新職位嗎?』

他點點頭。

我道:『Great! 總算還是想通了嘛~!』

『那升了官感覺如何? 有甚麼新的感想?』

沒想到不問還好,問了反而他開始苦著一張臉。

 

半晌,他終於開口:「我還是不確定升遷是否是件好事。」

我心想說,還在擔心跟老闆的關係嗎?

(上篇他提到,他覺得升遷是老闆的陰謀。 覺得老闆是故意把難處理的事情丟出來要他去面對,所以才升遷他。 詳情請見 : 沒有甚麼是不用付出代價的)

我開口說到:『還是覺得老闆居心不良?』

他倒是緩緩搖了搖頭:「我後來仔細想過。 覺得你講的沒錯。」

「老闆確實不會平白無故給我當個主管。 升上去註定是有挑戰得面對的。 我也不是真的膽小。 我們這種上班族還能求甚麼好運? 除了中樂透,要突出大概也只有這種機會了? 自然也只有一條路..就是奮力拼下去才是!」

我點點頭:『這樣想就對了嘛! 只是既然想通了,那還有甚麼好不開心呢? 幹嘛又覺得升遷不好了?』

「我自己是希望一切低調。 也希望能默默做事就好。 可是覺得不管我怎麼做,這次的升遷,好像還是打亂了我的生活說….」

『這怎麼說呢?』

「像我之前,平常中午都跟○○還有●●等人吃飯。」

(我忘了○○跟●●到底是甚麼了。 但反正文章也不適合直接揭露真名,所以就這樣寫吧。 只是可憐了○○跟●●兩位(笑))

「但自從升遷後。 自從我變成他們的主管後,覺得他們跟我就變得疏遠了很多。」

「雖然三人一起吃飯的習慣還是有,可是總覺得很多事情變得不太願意跟我說。」

「以前我們有時候晚上出去喝酒,都不免會一起抱怨老闆、罵公司的規則、笑哪個高層主管講的話。 現在他們大概有顧慮,我也就有點心照不宣的不找大家一起喝酒了。」

「所以表面上似乎大家還是好朋友、好同事,但感覺就變得有點怪了。」

「此外」,他停了一下又說。

「之前我們三個人喝酒,總會說哪天我們當上主管,要怎麼樣怎麼樣。 哪裡要怎麼改變,要把誰砍掉,或是要彼此拉拔照顧甚麼。」

「不過等我真坐上這位置,我才發現事情沒想像的這麼簡單。 光想砍掉討厭的人都沒辦法了。」

「像以前我們很討厭的某個同事,覺得他自私自利,個性也很差。 現在我升上來,他變成我部屬後,我還是一樣覺得討厭。 可是他卻是我們整個單位中唯一很懂那個XX技術的人。 我要是砍了他,我自己大概也完了。 現在不但不能砍他,反而還得小心照顧好他。 別說趕走了,我甚至還怕他自己提離職哩…」

「唉」,他大嘆一口氣。

「以前總以為爬高了可以呼風喚雨。 現在才知道要待下去要把事情做好,好像自由度比當工程師更少,不然隨時都可能挨冷箭… 像真得要是對他們比較好,其他人可能又會講話。 別說對他們好,連是否還該一起吃飯,我都覺得有點顧慮了。」

「總之。 這群以前的哥兒們,其實就有點覺得我背叛他們。」

「所以呢」他數著手指頭。 「一來大家講話有顧忌,二來大概對我也有點不滿。 所以我感覺他們似乎也慢慢跟我有了隔閡。」

「Joe你看,這不是很慘嗎? 我也還沒真的能做甚麼事情、老闆很可能也還在觀察我,結果之前的好同事反而先疏遠了。 真的覺得有點得不償失。 要是運氣不好,三個月後很可能被趕下台,那真冤枉。」

我聽了後,緩緩跟他說:『原來你之前沒想過這問題啊?』

『不過下次你就知道了,這類關係是一定會因為你的升遷而變質的。 同事一定會跟你拉出距離,關係也幾乎很難再復從前。 除非你後來又垮台了,那親密感倒可能就又會回來的。』,說到這我微笑起來。

『但無論如何。 你現在該開始要有心理準備了。 既然你變成她們主管,你就必然無法像以前一樣了。 大家多少會防範你。 你會開始很難聽到消息、很難聽到真心話、很難聽到批評。』

『以前跟你還是平輩的同事,現在變成你的部屬,要對你回報。 很多人可能會嫉妒你,或甚至不認同你,覺得你不夠格之類的。 他們會對你不以為然。』

『另外一部分人呢。 你會變成他們心裡的「階級敵人」』,我特別用手在這四個字上做引號。

『他們會覺得你是資方的代言人,而他們是被剝削與壓榨的一群。 雖然實際上並不一定是那樣,但一些人就是會這麼想。』

「Joe! 你說的沒錯,確實我覺得有些人是這樣在看我並防我的。」,他急忙接口說到。

我說:『對。 所以這不是你沒努力去維繫友誼,也不是你做錯甚麼,或許也不是他的錯。 但這就是人性嘛。 人們覺得為何升你不升他,跟你做對,想要搞垮你;有人期待你馬上轉變一些他們不滿的東西;有人覺得會得到庇蔭。 這些你其實都回應不了、做不到,尤其也千萬別想要去滿足所有這些幻想。』

『尤其是最後那一項。 很多人以為你升了主管,應該馬上可以幫他們爭取福利甚麼的。 你尤其要小心如何去化解那樣的迷思,尤其是壓力。 老闆是希望你升遷起來做事情,而不是當造反者。 你若沒平衡好你的立場,你可能一方面被老闆不信任、一方面更激起你部屬的怨懟。』

『所以,你恐怕自己得要在這場過程中先全盤想過你自己接下來短期與中期的方向與戰略。 你若自己沒有一個清晰的方向與道路,你很可能因為別人的抱怨與期待而走偏了。』

『他們想得到加薪、或是輕鬆的工作、或是特權,有可能反讓你無法達成你被賦予的目標。 當然,你也別誤會我,我並非要你走甚麼高壓的態度去壓迫你的同事或是去欺侮誰。 合理且公平的遊戲規則絕對重要,但是你得讓他們知道你的升遷並沒辦法因此讓他們為所欲為、或得到不公平的特權。』

他有點恐慌,問我「那Joe,我該怎麼辦呢? 我目前狀況確實如你所述。 一些人開始防範我。 而之前厲害的一批同事憤憤不平的覺得忌妒,覺得為何是升我。 而另一些原本不厲害但跟我感情好的有些同事,則期待著我的升遷能讓他們雞犬升天,能讓他們也加薪或是有更大的機會。 我真擔心蜜月期一過,我會變成所有人憎恨的對象。」

我沉吟了一秒,『確實,這確實有可能發生。 不過你才接沒多久,所以問題還有辦法化解。』

『你應該做的,其實就是清楚讓大家知道你是個怎麼樣的人。 或該說,你要讓大家知道你會怎麼做事與判斷,然後把這態度很明確的彰顯出來。 或許那並不是你個人真正的本質,但最少你得要盡快有個外在的態度與形象。 讓大家知道你喜歡甚麼、討厭甚麼,對於事情會怎麼處置,對於爭議你的立場在哪裡。』

「個人喜好? 這樣好嗎?」

『喔,我指的不是個人喜好。 而是你偏好的做事方法。 比方說你習慣口頭報告? 你習慣紙本資料? 你有哪些決策禁忌? 哪些事情你願意鬆手? 哪些事情你會很嚴肅而且嚴厲? 哪些是重要到絕對不能違背的規則? 這些東西你必須要明確的揭露出來,確保大家能毫不誤會的理解。 讓誰也不能日後說,我以為我們的交情,我可以不用幹嘛幹嘛….』

『立場鮮明好過於立場模糊。 就算有人覺得不以為然、不認同、不喜歡你,但最少他知道你有立場,而不會對你有錯誤的解讀與期待。』

『控制住別人對你的期待,恐怕是這階段最重要的事情。』

『萬一有人以為你會跟他是好哥們,他偷懶你一樣會罩他,那你得清楚讓他知道這種事情不會發生。 萬一有人認為你會幫他去跟老闆爭取權益,你可能也得讓他知道,爭取權益是他自己得努力的問題,而不是你升職之後自動會發生的事情。』

『當然,立場鮮明難免就會有人不喜歡你。 但這好過大家最後都不喜歡你。 別忘了你的任務不是交朋友,而是把事情做好。 但要把事情做好,就難免樹敵。 但這就是一種選擇,也是必然的一部分。』

『想像起來或許很可怕,但理解並接受,其實就沒甚麼了。 而且當大家知道你有一套自己一致性的原則,並且以此原則在處事時,大家反而最後會找出一個跟你和平共處的方法。』

『這恐怕才是賴以存活必需要的東西。 否則你若要當好好先生,之後光是處理你那群之前同事的抱怨、委屈、不滿、與忌妒,你就不要想做任何事情了。 如果現階段你想面面俱到的討好每個人,那才會是悲劇的開始。』

『喔,對了。 但我這段話也不是叫你防範每個人,或是把大家都當敵人。』

『提防每個人沒必要。 抱怨大家不理解你的立場則更沒必要。 反而你要盡量豁達。 你要理解大家的成熟度或是立場的差異,你要理解大家有時候沒想清楚、眼界不夠廣、或是單純就跟你有立場衝突。 所以別把事情過度的個人化。 萬一有吵架或是爭執時,不要有情緒、不要自己往心裡去。』

『唯有這樣,你才能冷靜且平心靜氣的過活下去。』

『最終,你會發現一段時間後,會有人能理解你的理念、想法、與方向。 而這時候,你又會有一群新的同事與朋友了。』

「Joe,你還能給甚麼其他建議嗎?」

 

本文已授權城邦出版社,收錄於【沒了名片,你還剩下什麼?】一書。若有轉載需求,請與城邦聯繫。

 

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6 則讀友回應

  1. Joe Chang 2011-01-31 18:59:28 第 6 則

    我也覺得兩位可以多聊聊組織行為學。
    過年間是否各寫一篇文章造福大家一下吧? :D

  2. IT肥蝦 2011-01-31 18:30:11 第 5 則

    Sunny客氣了!!!!

    我呀~~~

    只會"唬爛"~~~~

    最近連"唬爛"的功力都退步了~~~~

  3. sunny 2011-01-31 13:25:47 第 4 則

    跟 蝦兄的經歷相比,小弟只是跑龍套的小角色:p

  4. IT肥蝦 2011-01-31 09:45:01 第 3 則

    跟肥蝦還蠻像的!!!!

    • Bryan Yao 2011-01-31 13:08:37

      我覺得肥蝦跟Sunny可以共同開一門「職場組織行為學」的課,效果應該比我和Joe還要好!

  5. sunny 2010-12-16 15:49:57 第 2 則

    大部分的民營企業都是「不進則"退"」(不光是退步,甚至可能退出)

    功成名就的瘋狂代價
    http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010222394#comment

    官越大,「真心」的朋友會越來越少,越來越聽不到「真話」。
    所以換位置、換腦袋,除了自己心態,環境也有影響…

    • Joe Chang 2010-12-16 21:08:03

      哈哈 sunny兄不愧是幕僚單位出身的
      這段話非常的言簡意賅 一針見血

      尤其不進則退這四個字