【主管必學的爭議處理】對部屬大聲講話，就算職場霸凌嗎？
主管對員工大聲講話，就算職場霸凌嗎？答案是不一定。單純一次大聲說話，實務上較難直接認定為職場霸凌；但若長期、高頻率，或伴隨羞辱、歧視、威脅或其他不當行為，就可能提高被認定為職場霸凌的風險。
懂溝通，身價增加 50%！專家也愛用的 5 個高情商職場溝通技巧
Linkedin 發布的 2026 職場技能報告提到在 AI 時代，溝通仍是重要技能。這篇文章，我們向溝通講師姚詩豪請益，搞懂什麼是溝通、我們該如何高情商地溝通。
技術能力讓你入門，「促成合作」的能力決定你能走多遠
最近看到 LinkedIn 發布的 2026 年職場技能報告，其中寫道：AI 相關技能的需求暴增。AI 有增加這不意外，但報告中同時也提到，領導力、溝通、衝突調解這些「軟技能」依然是決定個人職涯發展的關鍵要素。這幾年我接觸過不少技術能力很強的朋友，技術很厲害、報告很完整、專業知識也很扎實。但他們職涯到達某個瓶頸的原因，是因為「無法推動人」。你可能也碰過，手上有個專案，需要隔壁部門配合。你寄了信、開了會、甚至找主管出面了，對方還是拖拖拉拉。你內心很挫折，覺得「明明是對公司好的事，為什麼大家不配合？」
銷售簡報最常見的 3 大錯誤
我經常做簡報。由於從事培訓工作，我也常需要觀看學員演練簡報，並給予回饋。這些年累積下來，我看過的簡報已有數千人次。在大量的銷售簡報演練與回饋中，我發現有三個錯誤一再出現：1. 簡報有「題目」，卻沒有「目的」2. 說太多自己「想說」的，卻太少顧及聽眾「想聽」的 3. 只給「資料」，卻沒有提供「資訊」
外商求職總是石沉大海？注意 3 大常犯的 LinkedIn 錯誤！
很多人投入外商求職時，第一個想到的是修改履歷、準備英文面試，甚至花不少時間撰寫求職信 (cover letter)，卻忽略了一個越來越重要的平台：LinkedIn。這幾年，我協助不少學生和職場人士修改 LinkedIn。有些人背景其實相當不錯：名校畢業、有海外經驗，也累積了幾年的工作資歷，但 profile 點開之後，我卻很快理解為什麼 HR 未曾主動聯絡。不是因為能力不好，而是頁面看起來和數百、數千位競爭者幾無差異。
辦公室的討厭鬼讓你心力交瘁？其實他們只是 NPC，太認真你就輸了！
與其想辦法搞定那個討厭的同事或主管，不如乾脆別把他當「真人」：把他當成遊戲裡的 NPC 就好。這大概是我們節目裡留言最熱烈的一個觀點。我先說說它是怎麼來的。我出社會後的第一份工作是老闆特助。當時我的老闆動不動就發脾氣，所以我不太喜歡他，常想著找到更好的工作就要離職。
老闆問「營業額為何下滑」怎麼答？別急著開口，先用 3 層次確認想得夠深了
當老闆問你：「最近營業額下滑，該怎麼辦？」你的第一個反應會是什麼？如果你像大多數人，會立刻提到「景氣不好」、「同業也都在掉」、「已經在做促銷」、「接下來還有廣告要上」⋯⋯這些答案都不見得錯，但很可能都只是表象，會讓你以為自己已經在回答問題，實際上卻只是在陳述狀況。而在正式決策場合裡，這樣的回應往往讓對方（通常是你的主管或大老闆）感覺：「你沒搞清楚問題在哪。」
