「有幸得到別人的稱讚，禮貌地謝謝就好，但最好不要當真，如果別人一稱讚我們就當真，那之後別人的詆毀，我們也會當真，然後我會漸漸活在別人的評價裡，難以脫身 」

引述自《蔡康永的情商課》

那天，許久不見的小李找我吃飯，聊到他在新公司適應不良的原因。

小李：「主管為什麼不能對我態度好一點？這樣我會願意為他赴湯蹈火。」

我：   「看來，主管對你的肯定很重要呢。」

小李：「對啊，像我前主管總是對我說：『團隊少了我，都不知道該怎麼辦才好』，每次聽到他對我的肯定，我才更有動力把事情做好。」

我：    「但是，你先前不也是因為前主管這幾年常要你做超多業務，但薪水也不漲，過度加班，才選擇離職嗎？」

小李聽完我的問題後沉默了數十秒，便將話題轉開，而我也沒追問。

難道表現優秀，不值得被肯定？

剛好這幾天讀了李奧貝納集團CEO暨大中華區總裁黃麗燕（瑪格麗特）女士所著的《外商CEO內傷的每一天》，其中有篇〈你如何對待你的阿基里斯腱〉，正好提到這樣的問題。瑪格麗特對著手下得力大將，既不計薪酬又凡事拚命三郎，堪稱完美的優秀部屬，直面指出致命罩門：「你太在乎別人對你的看法，你需要鎂光燈！」

這看似不是個問題，但其實稍有不慎，甚至過度看重，一來影響接案的效能（沒有掌聲，沒有動力）；二則被有心的客戶利用，給我掌聲，我給你灑必斯／加碼。最終傷害個人職場表現與公司利益，得不償失。

換言之，「渴望被肯定」或許只是個職場人的通病，但過度渴望被肯定，那就可能是你職涯上痛點，也就是作者點出的「阿基里斯腱」°

回到我文章開頭。小李的不滿，就是緣自於新主管對他的工作表現，既無明顯表示，甚至相處過程，也沒有展現溫度與善意。換言之，現階段小李的阿基里斯腱在於「渴望主管提供溫情之餘，最好能給予『好棒棒』之類的言語肯定。」

其實，大多數優秀工作者常以「主管回饋」，做為職場行事微調依據，受肯定就能多加把勁，被指責就盡力避免，大抵符合人之常情；另一方面，從人性角度切入，「被肯定／認同」本就屬於人的基本欲求，是人就愛聽好話，這也沒有太大問題；最終造成傷害的關鍵在於：職場工作者讓身邊的人都知道自己特別愛聽好話，並進一步把這件事當成驅使當事人的有利工具，而損害個人甚至是團隊利益，那問題可就大了。

在小李的故事裡，相較於不近人情的新主管，總不吝惜於口頭誇獎小李好棒棒的前主管，難免讓人覺得落差過大，甚至感到空虛覺得冷。可是，就像我指出的殘酷現實：小李雖然從前主管那得到很多好棒棒，但卻也被迫屈就於前公司低薪高工時的職場環境，最終離職。

分析到這裡，不就凸顯出「過度在乎評價，而被誤用」造成的新問題：

「主管口惠而實不至（只給我口頭嘉勉，沒有實際獎勵），我該怎麼辦？」

與其執著對方目的，不如反問自己究竟在乎什麼

每次職場抉擇的後悔與否，都取決於我們對自我認識有多少。

就像我曾經問過小李對職場的期待：「究竟是在乎人際和諧？工作成就感？自我成長？還是單純圖升官加薪？」

當決定好自己最在乎的順序，才能決定對於老闆的因應之道。

舉例來說，如果小李特別重視薪水穩定增加，那他對職場主管的要求，應該著重於是否能公平評價自己的職場表現，並給予物質回饋；若是小李特別在意職場人際和諧，那主管能否營造溫馨良性的合作環境，變成小李最該優先考慮的選項，薪酬反而合理足以生活就可以。

看到這裡，相信聰明的讀者，一定發現到小李行動的矛盾之處：現階段給予滿意報酬的新公司，他期待公司多加給予肯定。回頭看，這樣似乎與他當初換公司的初衷互相違背，甚至干擾他上班情緒、引發抱怨，最終讓個人工作表現變差，反而得不償失。

這裡當然不是為「不懂讚美的主管」背書。我舉我個人的經驗，我曾經在爭取某次調職失敗後，陷入很長時間的低潮，當時，我職場前輩只問了我一段話：「你調職是為了追求更好的發展，還是只是單純想離開這裡？如果是後者，那你又何必不斷挑戰更好的職缺，隨便不錯的工作不是都可以嗎？說真的，你真正在乎的是什麼？」我也因這番話重新調整自己的心情，重新在現職精進，以墊高自己的職涯籌碼，最終突圍成功！

你怎麼對待你的阿基里斯腱，決定你的職場高度

《外商CEO內傷的每一天》裡，作者有段話是這樣寫的：「每個人都有阿基里斯腱，有些人攤在檯面上，有些人若隱若現，有些人藏到沒有人能發現」。

我們不一定能有像瑪格麗特一樣，願意直白戳破我們罩門的前輩，但我們還是可以透過自我認識，找出自己的阿基里斯腱，讓我提供幾個我實務操作過的撇步給大家：

1.那些讓你瞧不起的

那些職場上特別讓你看不慣的行為，例如你常瞧不起拍馬屁的同事，你的痛點可能是「身段不夠柔軟」。

2.那些讓你不自在的

做某些事情讓你感覺到情緒高漲（生氣／不舒服／興奮），例如開發陌生客戶讓你感覺不自在，可能你的痛點在於你「害怕被拒絕」。

3.前段職場你最在乎的事情（關係、成就／物質、個人成長）。

4.問問親近的家人朋友，你的個人特質是什麼？什麼事情容易讓你不爽／欣賞。

痛點找到之後，然後呢？Jump or Hide!

「（阿基里斯腱）要不就是想辦法改掉，要不就是將他深深的埋藏！」

舉作者為例，她在書裡承認，自己常年面對百人演講的場面，常會手抖、腳抖、全身抖，可是她知道這是她自己的阿基里斯腱，所以她反而會在會前做好萬全準備，並且逼自己裝出一副鎮定的樣子投入演講, 久了，便沒有人知道她是個容易緊張的講者了（她本人爆料除外）！

做為專業職場工作者，最重要的是認識自己，知道自己哪裡不足，要嘛拚命練習把他補足，不然就是就找人填補；面對困難抉擇，記得反覆自問自己最在乎的是什麼、為什麼在乎？唯有把自我功課做足，才能在職場無數耳語之間，來去自如，深蹲再跳高！

祝好。