如果主管不肯定我,這公司還值得待嗎?

如果主管不肯定我,這公司還值得待嗎?

「有幸得到別人的稱讚,禮貌地謝謝就好,但最好不要當真,如果別人一稱讚我們就當真,那之後別人的詆毀,我們也會當真,然後我會漸漸活在別人的評價裡,難以脫身 」

引述自《蔡康永的情商課》

那天,許久不見的小李找我吃飯,聊到他在新公司適應不良的原因。

小李:「主管為什麼不能對我態度好一點?這樣我會願意為他赴湯蹈火。」

我:   「看來,主管對你的肯定很重要呢。」

小李:「對啊,像我前主管總是對我說:『團隊少了我,都不知道該怎麼辦才好』,每次聽到他對我的肯定,我才更有動力把事情做好。」

我:    「但是,你先前不也是因為前主管這幾年常要你做超多業務,但薪水也不漲,過度加班,才選擇離職嗎?」

小李聽完我的問題後沉默了數十秒,便將話題轉開,而我也沒追問。

難道表現優秀,不值得被肯定?

剛好這幾天讀了李奧貝納集團CEO暨大中華區總裁黃麗燕(瑪格麗特)女士所著的《外商CEO內傷的每一天》,其中有篇〈你如何對待你的阿基里斯腱〉,正好提到這樣的問題。瑪格麗特對著手下得力大將,既不計薪酬又凡事拚命三郎,堪稱完美的優秀部屬,直面指出致命罩門:「你太在乎別人對你的看法,你需要鎂光燈!」

這看似不是個問題,但其實稍有不慎,甚至過度看重,一來影響接案的效能(沒有掌聲,沒有動力);二則被有心的客戶利用,給我掌聲,我給你灑必斯/加碼。最終傷害個人職場表現與公司利益,得不償失。

換言之,「渴望被肯定」或許只是個職場人的通病,但過度渴望被肯定,那就可能是你職涯上痛點,也就是作者點出的「阿基里斯腱」°

回到我文章開頭。小李的不滿,就是緣自於新主管對他的工作表現,既無明顯表示,甚至相處過程,也沒有展現溫度與善意。換言之,現階段小李的阿基里斯腱在於「渴望主管提供溫情之餘,最好能給予『好棒棒』之類的言語肯定。」

其實,大多數優秀工作者常以「主管回饋」,做為職場行事微調依據,受肯定就能多加把勁,被指責就盡力避免,大抵符合人之常情;另一方面,從人性角度切入,「被肯定/認同」本就屬於人的基本欲求,是人就愛聽好話,這也沒有太大問題;最終造成傷害的關鍵在於:職場工作者讓身邊的人都知道自己特別愛聽好話,並進一步把這件事當成驅使當事人的有利工具,而損害個人甚至是團隊利益,那問題可就大了。

在小李的故事裡,相較於不近人情的新主管,總不吝惜於口頭誇獎小李好棒棒的前主管,難免讓人覺得落差過大,甚至感到空虛覺得冷。可是,就像我指出的殘酷現實:小李雖然從前主管那得到很多好棒棒,但卻也被迫屈就於前公司低薪高工時的職場環境,最終離職。

分析到這裡,不就凸顯出「過度在乎評價,而被誤用」造成的新問題:

「主管口惠而實不至(只給我口頭嘉勉,沒有實際獎勵),我該怎麼辦?」

與其執著對方目的,不如反問自己究竟在乎什麼

每次職場抉擇的後悔與否,都取決於我們對自我認識有多少。

就像我曾經問過小李對職場的期待:「究竟是在乎人際和諧?工作成就感?自我成長?還是單純圖升官加薪?」

當決定好自己最在乎的順序,才能決定對於老闆的因應之道。

舉例來說,如果小李特別重視薪水穩定增加,那他對職場主管的要求,應該著重於是否能公平評價自己的職場表現,並給予物質回饋;若是小李特別在意職場人際和諧,那主管能否營造溫馨良性的合作環境,變成小李最該優先考慮的選項,薪酬反而合理足以生活就可以。

看到這裡,相信聰明的讀者,一定發現到小李行動的矛盾之處:現階段給予滿意報酬的新公司,他期待公司多加給予肯定。回頭看,這樣似乎與他當初換公司的初衷互相違背,甚至干擾他上班情緒、引發抱怨,最終讓個人工作表現變差,反而得不償失。

這裡當然不是為「不懂讚美的主管」背書。我舉我個人的經驗,我曾經在爭取某次調職失敗後,陷入很長時間的低潮,當時,我職場前輩只問了我一段話:「你調職是為了追求更好的發展,還是只是單純想離開這裡?如果是後者,那你又何必不斷挑戰更好的職缺,隨便不錯的工作不是都可以嗎?說真的,你真正在乎的是什麼?」我也因這番話重新調整自己的心情,重新在現職精進,以墊高自己的職涯籌碼,最終突圍成功!

你怎麼對待你的阿基里斯腱,決定你的職場高度

外商CEO內傷的每一天》裡,作者有段話是這樣寫的:「每個人都有阿基里斯腱,有些人攤在檯面上,有些人若隱若現,有些人藏到沒有人能發現」。

我們不一定能有像瑪格麗特一樣,願意直白戳破我們罩門的前輩,但我們還是可以透過自我認識,找出自己的阿基里斯腱,讓我提供幾個我實務操作過的撇步給大家:

1.那些讓你瞧不起的

那些職場上特別讓你看不慣的行為,例如你常瞧不起拍馬屁的同事,你的痛點可能是「身段不夠柔軟」。

2.那些讓你不自在的

做某些事情讓你感覺到情緒高漲(生氣/不舒服/興奮),例如開發陌生客戶讓你感覺不自在,可能你的痛點在於你「害怕被拒絕」。

3.前段職場你最在乎的事情(關係、成就/物質、個人成長)。

4.問問親近的家人朋友,你的個人特質是什麼?什麼事情容易讓你不爽/欣賞。

痛點找到之後,然後呢?Jump or Hide!

「(阿基里斯腱)要不就是想辦法改掉,要不就是將他深深的埋藏!」

舉作者為例,她在書裡承認,自己常年面對百人演講的場面,常會手抖、腳抖、全身抖,可是她知道這是她自己的阿基里斯腱,所以她反而會在會前做好萬全準備,並且逼自己裝出一副鎮定的樣子投入演講, 久了,便沒有人知道她是個容易緊張的講者了(她本人爆料除外)!

做為專業職場工作者,最重要的是認識自己,知道自己哪裡不足,要嘛拚命練習把他補足,不然就是就找人填補;面對困難抉擇,記得反覆自問自己最在乎的是什麼、為什麼在乎?唯有把自我功課做足,才能在職場無數耳語之間,來去自如,深蹲再跳高!

祝好。

本站所有文章未經事先書面授權,請勿任意利用、引用、轉載。

2 則讀友回應

  1. 好想離職的人 2020-04-29 12:15:21 第 2 則

    您好,很喜歡看您們的文章。
    在看完這篇後想請問個問題,如果現階段我想要的不是得到主管的肯定,而是想得到好的機會呢?
    但在目前的公司主管總是將機會給他覺得做得不好的人,因為覺得他們做得不好又無法Fire他們,主管也害怕去點出對方不好的點,於是將比較好的機會給他們,希望他們可以變好。卻將棘手很趕的東西分給我們,或許是我們比較好講話,或是有時間壓力的東西分給我們不用多做溝通我們也會盡力做好。
    工作上不論大小的事,努力做好我覺得是OK的,但心裡總有點不平衡,我們也希望得到好的機會。想請問這樣的情況我們該如何調整自己的心情或改善這樣的狀況呢?

  2. 如是我闻 2020-03-01 20:24:11 第 1 則

    請問可以轉載您的文章嗎?可以將您的文章轉載到我的個人頁面嗎?

    • Kokoya 2020-03-03 17:39:22

      嗨老朋友您好,謝謝你的垂詢,我們只支援連結式的轉載,比方說在社群軟體上轉載,如FB、推特帶連結等。文字複製暫不授權喔,實在抱歉。