專案生涯的月亮哲學 – 追求風險來換取穩定

專案生涯的月亮哲學 – 追求風險來換取穩定

上課或是聚會時常常碰到有同學問我一個有意思的問題:Joe,照書上來看,一個PM理論上應該要精通很多技能才行。 可是照我目前的公司而言,很多內容我工作上根本學不到。 就算自己上課學了,好像也根本用不上。 我還需要去理會那些東西嗎?」

這是個有意思的問題。

首先,從我的觀點而言:確實,一個及格的PM應該要會很多東西。 除了專案管理課本內的內容(如基本的排程、範疇、成本、風險這類),也要培養合約的法律素養、財務知識、文件管理、流程、人事、策略、營運、甚至一定程度組織與政治議題。 若是畫成雷達圖,可能超過十幾個以上的邊了。

可是回到現實面而言,我所認為的及格,跟各家公司老闆認為的及格可未必一樣。

像我曾經寫過一篇叫做「五種心酸的PM工作」。 其中就有提到,PM這名稱目前已經有些過分濫用了;一些名字叫PM的職位,實際未必在做PM的工作。 在這情況下,這些「PM」的老闆而言,他們覺得合格PM的定義自然也跟我不同了。

但這其實也沒甚麼大關係。 畢竟對出錢的老闆而言,能解決問題的人就是有價值,不能解決問題的,能力再強也沒用。

此外,產業對於管理重視度也有差異。 軟體公司中排程技術較難培養;研發專案工作規畫多被技術人員把持;工程營造領域講人力瓶頸很難取得共鳴;硬體大廠中講利害關係人、預算規劃往往讓人覺得遙遠;小型的3C公司談合約求償更讓很多人覺得難以想像。 這是產業原罪,在那產業這些工作PM就是較難接觸,也難免待在那產業的人覺得某些知識用不上。

所以,專案管理雖然看似博大精深,可是就現實面而言,若只會一招半式往往也夠很多人勉強存活了,這也是我完全可以理解的一件事。


但每當有人問到「這些東西我的產業似乎用不到,我還該學嗎?」時,我還是很猶豫。 總覺得在「道義上」不太能講出「沒學也不打緊」這樣的話語。

畢竟該不該學,其實完全看你要從甚麼角度來看這問題。

我自己一直有個這樣的「偏見」:我總覺得PM知識的培養,其實就像是在接受一個小型CEO的訓練。 除了經營策略面的東西PM較難接觸到以外,一個完整的專案經驗,其實將包含了客戶應對、報價、客服、談判、財務、人事、團隊、法務、排程、生管、風險、與系統規則。 講難聽些,這根本是拿別人的錢來培養自己的好機會。

除非人生目標只是想找個「穩當」的工作並「永遠」待在那邊;不然若能完整受到這些面向的培養,其實代表你我將有往更大舞台跨越的可能性。 就算公司一時間沒有這樣的舞台,但若具備這些技能後,其實是有機會往公司外來探眼看看的。 甚至這可說是創業的前置準備。 所以,學透了,不也是對自己的一種紮根與責任嗎?


當然,有人可能會回我說:「Joe,可是我沒甚麼遠大的理想。 我只希望一輩子做目前的工作,每一年能調調薪就好,甚至能不能升遷都沒關係。」

我先說,我並不會說這樣的理想有甚麼不好。 唯一我想提醒的只有:「世事常常未必能這麼盡如人意」。

Clement Stone(怡安集團Aon Corporation)創辦人)說過的一段話很有印象,他曾提說:Aim for the moon, that way, even if you miss you'll still be amongst the stars! 翻譯成中文是:「瞄準月亮,就算你射偏了,也會打到星星」。

這句話還滿能闡述我個人的人生哲學。 我觀念一直覺得:人生的成就,確實某種程度寄託在命與運上;就算我們很有大志、很努力,也不表示我們會成功、也可能最終只是平庸。

可是呢,這絕不表示你能全盤把自己交給命運、讓命運隨波逐流的帶我們到終點。 而是應該要盡人事,準備好一切來捕捉好運。 就算最後沒抓到月亮,最少你還有機會安穩一輩子。 但如果連大志都沒有,只是追求平庸做為人生目標時;萬一這沒能達到,那最後會是甚麼呢?

尤其以現在的社會狀況而言,追求安定已經是很難的一件事情了。 早十年、十五年有可能,當時還有很多人能一份工作做到底,也還有機會能領到勞退舊制。 但現在的你我,就算光要求穩定,可能反而才是承擔過大的風險了。

而這過大的風險,指的是日後產業變動時,自己能否跟著應變的彈性。

如果自己只為現在的需求作準備,那一旦環境改變時,自己就尷尬了。 但若把自己以一個CEO的角度在自我培養時,那就拉大了自己的彈性。 所以,我認為應該在年輕時給自己多方的磨練,到不同的環境中學很多東西、掌握很多能力。 這樣,當最終到了某個重要位置後,才有機會能穩定下來。 這也就是我標題的意思:追求現在的風險,其實往往意味著未來的平穩。

但若在達到真正平穩之前,就想先追求穩定,反而很可能就將意味著一輩子平庸。 最後呢,人將只擁有做一件事情的技能;也只能被動地留在目前的工作崗位上。 萬一運氣好,公司、產業、環境沒有變動,那或許可以一輩子安穩,但萬一運氣不好,三者稍微有點不同,搞不好自己就不被需要了。

 

那有人可能又會問:「那我要學習不同的技能,我該怎麼辦?」

好,下面這段話可能就是稍微冒犯到一些老闆級的讀者了。

我的建議會是:可先嘗試橫向移動。

雖然我們都跟大家講,專案管理是一種獨立的專業。 但我也要強調,要讓案子成功,Domain Knowledge還是有其重要性的。 除非你已經有很多不同類型的專案經驗,那跳去一個不同領域的環境你還有辦法掌握管理重點。 但若沒這樣經驗,一下子跳去不一樣的產業,其實很容易水土不服的。

所以橫向跳躍是對新手而言相對安全的作法。 你先在一樣的行業跳,比方說你背景是機電。 你原來的公司是手機,那你跳去另一間手機公司。 雖然做的東西一樣,但是兩間公司的規模若不同、組織架構不同、客戶不同、PM責任不同,那其實工作內容會很不一樣。 這會讓你拓展眼界,也會讓你逼著去想一些事情。 一些你過去覺得理所當然的事情,在面對不同的團隊、環境、組織、合約類型、客戶需求下,你會發現管理重點也不同了。

光能觸發這思維,就夠一個人增加很高的日後職場存活率。 也會讓你從一個交辦事項的人,變成一個有潛力的管理者。

更有野心的,等稍微看過一些樣貌後,甚至你可以再試著在類似的產業跳。 比方說往其他硬體廠跳,甚至上下游跳。 如果你有資質,兩三次後,你其實能累積非常強悍的PM實力。 這時候再來追求穩定與平凡,才比較可行。

 

24 則讀友回應

  1. Sylvia 2013-12-22 20:54:23 第 24 則

    這樣的一篇文章,不僅僅只是敘述PM這樣的一個工作性質,換作其他類型的工作也必須有這樣的思維、準備與方向,能這樣說嗎?

    • Joe Chang 2013-12-25 12:30:18

      當然囉,任何職涯規劃大原則都是類似的

  2. summer 2011-07-04 11:16:25 第 23 則

    最後還是很可能演變成侏(豬?)儸紀公園

  3. Gee 2011-07-04 09:51:55 第 22 則

    那以後聚餐的時候分成"猛獸區"和"可愛動物園區"可以嗎?
    可以讓各位猛獸暢所欲言吐苦水,也可以讓可愛動物園區的小動物們繼續擁有光明和正面的未來,只是那種迷途闖進猛獸區的小白兔就沒辦法阻擋了~

    >>職涯規劃 = 依公司制度(大家都這麼做) = 按GPS建議路線(專家都這麼說)
    >>可能順利抵達目的地,也可能開到荒郊野外,甚至開到田裡…
    Summer大哥這段話,真是太讚啦!

    我比較想知道那裡可以撿到"絕世武功秘笈"!!

  4. Arden Wang 2011-07-03 12:30:03 第 21 則

    說武俠秘笈是輕鬆點的說法(會不會太誇大了哈哈...)

    因為我上一個工作算是幕僚性質的職務,說穿了就是幫大老闆做功課...
    又因為我有日文方面的專長,可以重點Survey一些國外的專案範例,加上老闆就是鎖定我做這種事...所以有種拿公司資源唸書做研究的Fu...

    不過我漸漸無法滿足於只有給報告交差的這種工作型態,有種不食人間煙火的感覺,雖然舒適,但也越來越對專案結果的成敗變得冷淡,所以我決定下放自己去體驗專案民間疾苦,我想一般上行下效的PM都會覺得我很呆吧,好好的打嘴砲職位不待,自己去帶專案找死嗎...?

    不過我認為,如果我累積的那些理論基礎跟先天優勢也不足以應付現行的專案管理環境的話,我也希望早點印證自己的不足,才會知道我該補充些什麼。套部份前面Peter Feng先生所述,我是有點靠著憨膽,但也看過自己的求生背包可以走到哪才敢這樣做的。

    這可能是因為我先天學歷的缺憾而來,即使我目前已算是大PM的位置,我仍然以尊重的心態去對待所有Junior PM,當然沒有一種專案管理法則是萬靈丹,但我想,之所以這個領域有這麼豐富的見解可分享,就是因為每個人都在確立自己的Project Manage Style吧,打過滾以後再回來印證理論,對目前的我是一件很新鮮的事,不才獻醜自己的簡單經歷,也謝謝Joe的回應。

  5. summer 2011-07-03 11:52:34 第 20 則

    職涯規劃 = 依公司制度(大家都這麼做) = 按GPS建議路線(專家都這麼說)

    可能順利抵達目的地,也可能開到荒郊野外,甚至開到田裡…