寫履歷,不要「此地無銀三百兩」!

寫履歷,不要「此地無銀三百兩」!

如果你以前幾份工作待的時間很短,這時履歷該怎麼寫才能增加面試機會呢?

最近的履歷優化課堂中有位學員提出這個問題,這也是很多求職者都會遇到的困擾,這篇就來整理一下我的看法。 

這位學員20多歲,出社會三年共換了四、五份工作,沒有一份工作超過一年。她非常擔心招募者會質疑她的穩定度,所以把履歷寫成大概像這樣(我編的,不是真實資料): 

任職期間 職稱/工作內容 離職原因
2016.03.01-2016.07.31 視覺設計/好棒棒系統開發
與網站開發人員合作進行視覺設計 
替公司建構素材庫以及風格制訂 
因公司併購改組故離職

2016.08.01-2017.01.31

企劃助理/好帥帥視覺行銷
協助企劃主管執行多項企劃專案
進行臉書與Google廣告成效分析
因公司倒閉因而轉職
2017.02.01-2017.09.30 行銷企劃/好漂漂廣告公司
製作廣告企劃案 
聯繫通路商釐清廣告需求
因為工作內容不符合而離職

看完這段履歷,除了我瞎掰的公司名稱外,你這位求職者最深的印象是什麼?我猜是「離職原因」吧? 

這是求職者常犯的錯誤:對自己的弱點心虛,想在履歷上遮蓋或辯解,結果反倒讓招募者更加注意,成了「此地無銀三百兩」的反效果。 

誠實不會為你的履歷加分

我是自然捲,年輕時頭髮多捲得更厲害。自然捲的人都知道,如果起床頭髮翹起來,是非常難弄平的,沾濕、吹風、上膠全沒用,要整個洗一次頭才有辦法!記得高中有天在上學途中,發現自己頭髮翹起來一束,我渾身難過,就一直摸頭髮想把它壓下去,上課時也不例外。有位老師發現了我心不在焉,就問我頭怎麼了,為什麼一直摸個不停,我很尷尬地說:「我在壓頭髮!」於是全班同學都看著我的怪頭笑了起來。 

其實被笑還好,重點是有位同學跟我說:「其實你根本不用壓,你平常頭髮也差不多是這樣!」來個成語教學:什麼是「欲蓋彌彰」?這就是欲蓋彌彰! 

心理學有個名詞叫做「矛盾反彈」(Ironic Rebound)或者稱「白熊效應」:當實驗者要求受試人員心裡絕對「不要」想白熊時,他們腦中反倒都是白熊翩翩飛舞,揮之不去……很妙對不對?不信你做個實驗,麻煩你今天整天想什麼都可以,就是絕對不要想「布萊恩是型男」這件事,你就知道有多難了!當我們寫履歷時,內心一直想著自己的弱點,想要在履歷上去除它,反而更容易留下痕跡,甚至成為對方眼中的「亮點」。 

我看過的一些履歷中,有人提自己很愛打球,但「沒選上校隊」;有人說自己從小「身體不好,常進醫院」……我知道當事人想要藉由自暴缺點,表達自己是誠實謙遜的人,但很可惜的是,招募者根本不會在意你的心思。他們關注的只有一件事:這位求職者能否為團隊帶來真正的價值!一般招募者每份履歷只會快速掃描個大概,當內容沒有明確亮點時,「沒上校隊」、「身體很差」就會成為你唯一的標籤,這恐怕不是求職者想要的! 

追根究柢,這類錯誤都在於求職者沒真正搞懂,履歷到底是什麼樣的東西。請記住: 履歷「不是」個人回憶錄,而是你個人的產品廣告! 

我沒寫過回憶錄,但有天我老了希望後人知道我這個人,我會盡量用更多的視角來檢視自己,除了我的優點與成就,一定也要包含我的缺點、犯過的錯誤。甚至最好找別人代筆才更客觀,就好比賈伯斯找艾薩克森寫回憶錄一樣。

許多朋友寫履歷時,就是抱著類似的心情來著,希望能盡量客觀,平衡地介紹自己。所以寫著寫著都是自己的好,很怕會被招募者質疑,怕自己把自己寫得太厲害,最後就會出現一些自暴其短的描述,求的是讓自己心安! 

但我想說的是,這方向完全錯了! 

有天你想買一台輕薄筆電,網站上除了產品規格,也特別註明:「這台筆電沒有獨立顯卡,所以玩遊戲會卡頓」、「為了縮小尺寸,鍵盤比較難按,而且沒有數字鍵」請問看到這些說明,你真的會覺得:「這家公司的行銷人員真的有吃誠實豆沙包啊~難得有這樣的廠商,這台筆電看來真的很棒!」我很懷疑!說不定你原本已經要下單了,看了這段描述還開始猶豫了起來,覺得這文案怪怪的!這其實就是招募者看這些履歷時的心情。 

重點要放在招募者最想看到的地方

世界上沒有完美的產品,也沒有完美的個人,這點多數的買家(招募者)是知道的!履歷的用意在於讓招募者知道,你能為公司帶來的貢獻、你與其他競爭者的不同。寫履歷的終極目標,是讓招募者對你產生興趣與好印象,願意從眾多求職者中選擇你,請你參加面試!所以履歷中該放的,不是客觀的介紹,而是你在職業上的優勢以及可能帶來的貢獻!否則我們每個人都有缺點,偶爾會遲到,有時上班上網打瞌睡,還犯過幾次工作上的失誤,乾脆全部寫到履歷上,豈不更客觀公正? 

別忘了,履歷通過之後還有面試一關,那才是更完整介紹你自己的場合。回到我這位同學的例子,如果她的雇主對於過往經歷太短很在意,自然會在面談時提出來詢問,根本不用在履歷中主動強調。要是未來雇主不在意這點,反倒因為她主動強調,降低了對這位求職者的興趣,可能根本就不找來面試了。 

總結,履歷就是廣告,不該廣告不實,但重點應該放在自己的價值呈現,這也是招募者最想看到的!每個人都有缺點,求職者自己在意的缺點對方未必在意,沒必要自己在有限的篇幅中凸顯,我認為這非關誠實、也非客觀,而是搞錯了履歷的目的,沒凸顯價值反倒凸顯了心虛。 

下次寫履歷的時候,請務必提醒自己,你撰寫的是一份廣告文案,而非個人回憶錄。你該強調你的優勢與價值,並獲得進一步面試詳談的機會。不用試圖交代你個人完整的面向,只要履歷過關了,未來有更多機會讓他們認識你的!但如果履歷沒過關,你是個如何誠實謙遜的人也都不重要了! 

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姚詩豪 Bryan Yao

成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。曾任紐約市環保署顧問、MWH Global, Inc.專案控制經理,參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎?》以及《沒了名片,你還剩下什麼?》。

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